Форма регистрации аккаунта в TGShop
Вход в личный кабинет пользователя TGShop
Переход к тарифам через кнопку "Оформить подписку"
Переход к тарифам через профиль пользователя
Раздел "Тарифы"
Кнопка "создать магазин"
Магазин успешно создан
Панель управления магазином
Открытие диалога с BotFather
Нажмите команду /newbot для создания нового бота
Настройка названия бота
Настройка никнейма бота
Подключение бота к магазину
Сравнение ссылки на бота и ссылки на мини-приложение
Подключение прямой ссылки на мини-приложение
Ссылка на мини-приложение успешно сохранена
Копирование прямой ссылки на карточку товара
Как сделать кнопку в закрепе в Telegram и запустить магазин в канале
Как открыть магазин в Телеграм-канале
Ввод сгенерированного токена из WB
Активация интеграции с Wildberries
Импорт и синхронизация товаров из Wildberries
Настройка уведомлений в группу (чат)
Последовательность любых символов.
Рекомендуем использовать тут значение, которое используется вами для синхронизации по внешнему идентификатору с внешними системами (Например, МойСклад) для упрощения синхронизации по остаткам/ценам с ними.
Атрибут id элемента \\
\
Атрибут id элемента \ внутри элемента \\
\
Необходимо указывать, если в вашем каталоге есть категории.
Один товар не может быть сразу в нескольких категориях.
Указывайте конкретные категории — например, Платья лучше отнести к категории Платья, а не просто Женская одежда.
\
\
\<сategory id="191118">Женская одежда\<сategory id="1" parentId="191118">Платья\
Элемент \ внутри элемента \\
Цена указывается в рублях. Число должно быть целым.
Пример: 3500
Для каждого варианта товара (SKU) может быть задана своя цена
В случае пропуска, импорт завершится с ошибкой «Для товаров не указана цена»
Элемент Принимаются jpg-, png-, jpeg- и webp-изображения товара, соответствующие требованиям: рекомендуемое разрешение 1080×1440. Элементы элемент Цена указывается в рублях. Число должно быть целым. элемент До 5000 символов. Для каждой SKU (offer id) может быть задано свое описание. элемент До 200 символов элемент элемент При помощи этого тэга вы можете задавать название и значение характеристик товара. элемент элемент элемент Данный тэг можно использовать для того, чтобы добавить кнопку, которая будет вести на вашу размерную сетку в карточке товара, инструкцию по эксплуатации, схемы сборки. элемент Элемент \ Раздел "службы доставки" Панель управления ApiShip Заполнение полей для настройки интеграции с ApiShip Настройки служб доставок в TGShop Выбор типа забора груза Настройка забора груза "Со склада СД" Выбор города отправления заказов Выберите склад службы доставки из списка или на карте Сохранение настроек интеграции с ApiShip Способ доставки "до пункта выдачи" Панель управления TGShop - настройки Выберите способ доставки "До пункта выдачи" Настройки способа доставки Приветственное сообщение в Telegram-магазине Ссылка на Telegram-магазин для заявки в Т-Кассу Тестовый терминал и пароль Т-Касса Настройка Т-Кассы в ЛК TGShop Проведение тестов Т-Кассы Проведение тестов Т-Кассы Подключение СБП, Долями, Сбер Пэй к Telegram-магазину Ввод учетных данных для онлайн-кассы Переключатель «Передача данных» Регистрация в Юкасса Выберите юр.лицо или самозанятость для регистрации Настройка способа приема платежей Заполнение анкеты для регистрации в Юкассе Настройка онлайн-кассы для выставления чеков Настройка разрешения доступа бота тестовому ShopID от Юкасса Выдача доступа для бота к вашему ShopID Настройка способов оплаты Настройка своего способа оплаты Свой способ оплаты успешно создан Начало интеграции с МойСклад Токен в МойСклад Настройки интеграции Настройка типов цен и выбор склада Активация настроек интеграции Связать товары Синхронизация товаров Salon ID Раздел "настройки магазина" Раздел "промокоды" Кнопка "создать промокод" Промокод успешно создан Настройка приветственного сообщения Предпросмотр сообщения Сортировка пунктов выдачи заказа \ внутри элемента \
\\
Соотношение сторон: 3×4
Тегов может быть до 10 для одной вариации товара (SKU)
В случае пропуска, в карточке товара будет отображаться фото-заглушка. При необходимости фото можно будет загрузить через панель управления TGShop вручную\ внутри элемента \
\\\\\\ внутри элемента \\
Пример: 4999\ внутри элемента \ \
В случае пропуска импорт завершится с ошибкой «Заполните описание товара в теге description»\ внутри элемента \\
Необязательное поле. В случае пропуска будет использоваться полное описание.\ внутри элемента \\\ внутри элемента \\
Рекомендуемое количество характеристик (вариантов товара) на которые разделяется товар - 2.
Количество вариантов товара не ограничено.
При помощи атрибута type "primary" - вы сможете задать варианты товара (характеристики, на которые будет делиться товар), а при помощи type "secondary" - добавить характеристики товара, будет отображаться в описании и использоваться для фильтров (в будущем).
Для настройки сортировки расположения товара в каталоге (какие товары показывать в каталоге первыми) используйте \
Товары со значением 100 будут отображаться первыми в каталоге, и наоборот. \ с атрибутами name и type внутри элемента \ \желтый\\S (42 RUS)\\100% хлопок\\100\\ внутри элемента \\\ внутри элемента \\
Можно задать отдельную ссылку и название для каждого варианта товара (SKU). Название можно не передавать, по умолчанию будет называться "Размерная сетка".
Для того, чтобы инструкция открывалась нативно без перехода на сторонние ресурсы и не уводила клиента из карточки товара и вашего магазина, мы рекомендуем размещать ссылку на инструкцию через сервис \ внутри элемента \
\
Для того, чтобы передать свое название для кнопки используйте атрибут name\\ \ внутри элемента \.
**Что делать, если SKU (варианта товара) пропал из фида:** \
**а. Ничего не делать -** при импорте фида система будет игнорировать изменения внутри товара и не будет обновлять SKU (вариант товара), отсутствующие в новом фиде.
**б. Удалить -** при импорте фида система удалит все SKU (вариант товара), отсутствующие в новом фиде и оставит в товаре только те, SKU (вариант товара), которые есть в новом фиде.
{% hint style="info" %}
**Важно:** используйте этот вариант, если вам нужно массово удалить определенные SKU (варианты товара) из карточки товара не удаляя товар целиком.
{% endhint %}
**Что делать, если товар пропал из фида:**
**а. Ничего не делать -** при импорте фида система не будет удалять товары в системе, отсутствующие в новом файле.
**б. Удалить -** при импорте фида система удалит все товары в системе, отсутствующие в новом фиде.
**в. Скрыть -** при импорта фида система скроет все товары в системе, отсутствующие в новом фиде.
{% hint style="info" %}
**Важно:** используйте этот вариант, если вам нужно массово удалить из TGShop все или какие-то определенные товары
{% endhint %}
**Настройка добавления новых товаров -** по умолчанию система всегда импортирует новые товары из файла. Уберите "галочку", если вы хотите запретить импорт новых товаров, например, чтобы обновить только существующие товары.
5. Нажмите "продолжить" для перехода к настройкам импорта, по умолчанию стоят базовые настройки, проверьте - подходят ли они для текущего импорта. При помощи данных настроек вы можете защитить определенные атрибуты товаров от изменений. Подробнее о настройках импорта [читайте в инструкции.](/osnovnye-nastroiki/import-eksport-tovarov/nastroiki-importa-iz-xls-xlsx-xml-yml)
6. После проверки настроек, нажмите "импортировать"
7. Дождитесь окончания импорта
8. При успешной загрузке всех товаров, в отчетах вы сможете увидеть следующую информацию:
# Настройки импорта из XLS/XLSX/XML/YML
В этой инструкции вы узнаете, как настроить импорт из файла
Настройки импорта позволяют защитить ранее загруженные товары в каталог от ненужных изменений.\
\
Например, вы хотите обновить только цены и остатки у товаров, ранее загруженных в TGShop и не хотите, чтобы у них обновились фото / описания и другие атрибуты, которые были добавлены вручную.
{% hint style="info" %}
**Важно:** по умолчанию, в настройках импорта стоят системные настройки запрещающие изменение любых атрибутов у ранее загруженных товарах. Это значит, что при повторном импорте будут загружены только новые товары.
{% endhint %}
1. **Название товара -** при включенной настройке не обновляет название товара у всех, ранее загруженных в TGShop. Даже если в новом файле содержится другое значение для SKU.
2. **Полное описание -** при включенной настройке не обновляет полное описание у всех SKU, ранее загруженных в TGShop. Даже если в новом файле содержится другое значение для SKU.
3. **Краткое описание** - при включенной настройке не обновляет краткое описание у всех SKU, ранее загруженных в TGShop. Даже если в новом файле содержится другое значение для SKU.
4. **Приоритет** - при включенной настройке не обновляет значение приоритета у всех SKU, ранее загруженных в TGShop. Даже если в новом файле содержится другое значение для SKU.
5. **Категория -** при включенной настройке не обновляет категории у всех SKU, ранее загруженных в TGShop. Даже если в новом файле содержится другое значение для SKU.
6. **Фото -** при включенной настройке не обновляет фото у всех SKU, ранее загруженных в TGShop. Даже если в новом файле содержится другое значение для SKU.
7. **Количество -** при включенной настройке не обновляет остатки у всех SKU, ранее загруженных в TGShop. Даже если в новом файле содержится другое значение для SKU.
8. **Цена -** при включенной настройке не обновляет цены у всех SKU, ранее загруженных в TGShop. Даже если в новом файле содержится другое значение для SKU.
9. **Атрибуты -** при включенной настройке не обновляет основные и второстепенные атрибуты у всех SKU, ранее загруженных в TGShop. Даже если в новом файле содержится другое значение для SKU.
Например, вы хотите настроить обновление цен и остатков при новом импорте - в таком случае вы снимаете защиту от обновления для атрибутов "количество" и "цена". И данные настройки будут применятся к новому и последующим импортам.
# Периодический импорт по ссылке
В этой инструкции вы узнаете как настроить периодический импорт и обновление остатков / цен по ссылке на фид (xml-файл)
Периодический импорт по ссылке фид дает возможность автоматизировать импорт товаров и категорий, а также обновление цен и остатков по расписанию.
Для настройки импорта по расписанию необходимо:
* сформировать файл с товарами в формате YML/XML
* чтобы проверить, что товары и категории загружаются корректно, загрузить файл с товарами для импорта, отдающийся по прямой ссылке (Файлы на локальном компьютере не подойдут).
{% hint style="info" %}
**Важно:** ваш фид должен соответствовать нашему шаблону для корректной загрузки и отображения товаров в магазине, подробнее вы можете узнать в [инструкции.](/osnovnye-nastroiki/import-eksport-tovarov/import-iz-xml-yml)
{% endhint %}
1. Перейдите в раздел "импорт товаров" и нажмите кнопку "импорт товара" -> "обновление по ссылке".
2. В появившемся модальном окне необходимо выбрать, что вы хотите передавать по этой ссылке: товары или цены и остатки. При первичной настройке периодического импорта сначала необходимо выбрать "товары". Нажмите "продолжить".
3. Заполните все поля настроек:
**1.Ссылка на фид в формате XML/YML** - ваша ссылка на файл с фидом, должна быть в формате
5. После проверки настроек, нажмите "импортировать"
6. При создании подключенного фида - настройку периодического импорта можно считать успешно завершенной
5. Для подключения периодического обновления цен и остатков - нажмите "добавить импорт" -> обновление по ссылке и выберите "цены и остатки", в появившемся модальном окне.
5. Заполните все поля настроек:
**1.Ссылка на фид в формате XML/YML** - ваша ссылка на файл с фидом, должна быть в формате
9. После проверки настроек, нажмите "импортировать".
10. При создании подключенного фида - настройку периодического обновления цен и остатков можно считать успешно завершенной
{% hint style="info" %}
**Важно:** при попытке добавить новую ссылку для периодического импорта или обновления цен и остатков - система перезапишет ссылку. То есть будет использовать для дальнейшего импорта и обновления цен / остатков последнюю добавленную вами ссылку на фид.
{% endhint %}
# Импорт из Wildberries
Данный функционал скоро появится, следите за обновлениями!
# Экспорт товаров
В этой инструкции вы узнаете как экспортировать товары из TGShop
### Экспорт из каталога
1. Перейдите в раздел "товары" и нажмите кнопку "выгрузить", далее выберите в каком формате вы хотите выгрузить товары xls или xml.
2. В разделе "экспорт товаров" дождитесь, когда система подготовит файл для скачивания
3. Нажмите кнопку "скачать", для экспорта товаров из TGShop
{% hint style="info" %}
**Важно:** при таком способе экспорта, выгружаются все товары и категории из каталога TGShop, для выгрузки определенной группы товаров или категорий используйте экспорт из категории, или выберите нужные товары
{% endhint %}
### Экспорт из категории
1. Перейдите в раздел "категории" и нажмите на иконку настройки категории, далее выберите формат, в котором вы хотите выгрузить товары из категории: xls / xml
2. В разделе "экспорт товаров" дождитесь, когда система подготовит файл для скачивания
3. Нажмите кнопку "скачать", для экспорта товаров из TGShop
### Экспорт определенных товаров
1. Для того, чтобы экспортировать только определенные товары из разных категорий перейдите в раздел "товары" и выберите все необходимые товары для экспорта
2. Нажмите кнопку "действия" и выберите в каком формате хотите выгрузить выбранные товары: xls/xml
3. В разделе "экспорт товаров" дождитесь, когда система подготовит файл для скачивания
4. Нажмите кнопку "скачать", для экспорта товаров из TGShop
# Способы доставки
# ApiShip
В этой инструкции вы узнаете, как подключить СДЭК, Я.Доставку, Почту РФ и еще 40+ служб доставки
### Что такое ApiShip?
ApiShip - это универсальное интеграционное решение для подключения ко всем службам доставки в режиме "единого окна" (единый формат). Одна интеграция - все службы доставки в одном месте.
Преимущества:
* ApiShip позволяет собрать все необходимые вам способы доставки в рамках одного сервиса.
* Вы можете легко добавлять и удалять способы доставки в любое время, не меняя текущий API-ключ.
* ApiShip автоматически рассчитывает стоимость доставки.
* Заказы клиентов автоматически попадают в ваш личный кабинет настроенной службы доставки, а клиент автоматически получает уведомление с трэк-номером в Telegram и на почту для отслеживания доставки заказа.
С помощью ApiShip вы можете:
* Обеспечить своим покупателям широкий выбор способов доставки: СДЭК, Я.Доставка, Почта РФ и еще 40+ служб доставки
* Улучшить свой сервис и повысить лояльность клиентов.
### Видео-инструкция подключения интеграции с ApiShip
{% embed url="
5\. Нажмите "Экспорт" в левом боковом меню рядом с "Карта готова"
6. Во всплывающем окне выберите тип выгрузки GEO JSON и скачайте файл.
7. Перейдите в лк TGShop в раздел **Настройки** - **Доставка** - **Доставка курьером**
8. Нажмите **Загрузить зоны** - **Выберите скачанный ранее файл и загрузите**
9. После успешной загрузки файла, система создаст карточки для каждой созданной на карте вами зоны. Нажмите **Добавить тариф** и настройте параметры доставки для каждой зоны.
**Название -** название тарифа, будет отображаться у покупателя при выборе доставки
**Описание доставки -** здесь можно указать пояснения или важную информацию о доставке для покупателя, будет отображаться у покупателя при выборе доставки (необязательное поле)
**Стоимость доставки -** здесь можно указать фиксированную стоимость доставки для данной зоны или минимальную. Стоимость доставки настраивается на каждую зону отдельно. \
\
При включении настройки "указать как минимальную стоимость" у пользователя будет отображаться стоимость "от N-суммы", где N-указанное вами значение минимальной суммы от которой начинается стоимость доставки для покупателя.
{% hint style="info" %}
**Важно:** **при включении данной настройки, у пользователя в чекауте не будет включена стоимость доставки в заказ, но будет отображаться в чекауте в формате "Доставка - от".** Данная опция будет полезна, если стоимость доставки вы хотите согласовывать уже после оформления заказа.
{% endhint %}
**Бесплатно при сумме заказа от -** сумма заказа, при которой доставка оплачивается магазином, а не покупателем.
**Минимальный срок доставки -** количество дней между датой оформления заказа и первой доступной в календаре датой доставки. Оставьте пустым или установите значение 0, если возможна доставка в тот же день. Например, если сегодня 10-е число, и проставлено значение 2, доставка будет возможна с 12-го числа
**Время окончания сборки заказов -** если заказ оформляется после наступления этого времени, срок доставки увеличивается на 1 день. Пример формата: 15:00, 21:45. Например, если у вас возможна отправка заказов день в день, но собираете заказы на сегодняшний день только до 15.00.
**Нерабочие дни -** можно вписать конкретные даты, когда доставка невозможна, в формате "ДД.ММ", например: 31.12, 01.01. Даты разделяются запятыми, пробел после запятой ставить необязательно.
**Интервалы доставки -** позволяет включить поле времени доставки. После включения данной опции нужно настроить и указать интервалы времени доставки. Задайте интервалы времени доставки. Формат поддерживает часы и минуты. Также можно настраивать разные интервалы доставки для разных дней недели.
{% hint style="info" %}
Формат времени необходимо указывать в формате "hh.mm", то есть если нужно указать 9 утра, то необходимо указать "09:00" с нулем на первой позиции.
{% endhint %}
{% hint style="info" %}
При выборе временного интервала клиентом на странице оформления заказа учитывается текущее время и отключаются уже прошедшие интервалы, если дата доставки выбрана на сегодня.
{% endhint %}
**Выбор за (часов) -** укажите, за сколько часов до начала интервала его нельзя будет выбрать.
Например, есть интервал с 18 до 21. Магазину важно, чтобы заказы на этот интервал нельзя было создавать за час до наступления интервала (т.е. с 17 до 18) - значит в столбце "Выбор за (часов)" нужно указать "1". Результат - интервал с 18 до 21 можно будет выбрать только до наступления 17:00.
Также каждый отдельный временной интервал в рамках каждой зоны можно вручную отключать. Например, если у вас на завтра на слот с 13 до 15 уже слишком много заказов, вы можете выключить этот временной интервал, и покупатели уже не смогут выбрать данный слот.
{% hint style="info" %}
Если вы хотите настроить ограничения по датам доставки для конкретного интервала времени, необходимо указывать дату в формате дд.мм.гг. Например, если вы хотите чтобы интервал был недоступен 10 апреля, вам необходимо указать в поле **Отдельные даты** дату в формате 10.04.2026
{% endhint %}
После настройки параметров доставки для зоны нажмите **Применить** для сохранения настроек. Повторите этот же процесс для других зон, если у вас их несколько.
# Самовывоз
Здесь скоро появится инструкция
# Способы оплаты
# Точка банк
В этой инструкции вы узнаете как подключить интеграцию с банком Точка
### Возможности интеграции
Интеграция с Точка Банком позволяет принимать оплату через интернет-эквайринг (платежное окно, с несколькими способами оплаты: карта, СБП, Tpay, Долями) и СБП (Систему быстрых платежей) прямо в вашем магазине, автоматически выдавать чеки покупателям.
{% hint style="warning" %}
Для подключения данного платежного метода у вас должно быть ИП / ООО, с самозанятыми Точка банк не работает.
{% endhint %}
### Шаг 1. Открыть раздел оплаты
Перейдите в **Личный кабинет TGShop → Настройки → Оплата** и нажмите кнопку **+ Онлайн оплата**.
В списке платёжных систем выберите **Точка Банк**.
### Шаг 2. Выбрать сценарий подключения
После выбора Точка Банка откроется окно «Авторизация в Точка Банк» с двумя вариантами.
1. **Нет аккаунта в Точка Банке** - если у вас ещё нет расчётного счёта в Точке, нажмите ссылку [**Оставить заявку**.](https://partner.tochka.com/acquiring?referer1=tgshop)Вы будете перенаправлены на страницу регистрации для подключения банковского счёта к вашему юридическому лицу, а также подключения интернет-эквайринга от Точка Банк.
\
После того как счёт будет открыт и подключён интернет-эквайринг, вернитесь в этот раздел и продолжите настройку.
2. **Уже есть аккаунт в Точка Банке -** если вы уже являетесь клиентом Точки, выберите **Уже есть аккаунт в Точка Банк** и нажмите **Перейти в Точка Банк**.
### Шаг 3. Подтвердить доступ к компании в интернет-банке
Вы будете перенаправлены в интернет-банк Точки. На странице **Доступ к компаниям** отображается запрос от приложения TGShop на доступ к вашим счетам.
Проверьте, что выбрана нужная компания (название и ИНН), и убедитесь, что отмечены все необходимые разрешения:
* **Просмотр реквизитов** — реквизиты счетов будут видны в сервисе
* **Работа с Системой быстрых платежей** — регистрация компании в СБП, генерация и регистрация QR-кодов, получение их статусов
* **Создание ссылки на оплату картой и через СБП** — получение списка операций, проведение возвратов, просмотр ритейлеров
* **Создание и получение вебхуков** — уведомления о поступлениях на расчётный счёт
Нажмите **Продолжить**.
{% hint style="info" %}
Если выбрана неверная компания, нажмите **Очистить** и выберите нужную.
{% endhint %}
### Шаг 4. Указать срок доступа
На следующем экране **Срок доступа** выберите период, на который TGShop получит доступ к данным счёта:
* **Срок доступа** — выберите из выпадающего списка или укажите вручную
* **Дата окончания доступа** — введите дату или выберите её в календаре
Установите галочку согласия на передачу персональных данных и банковской тайны и нажмите **Продолжить**.
{% hint style="info" %}
Доступ можно отозвать в любой момент в разделе **Интеграции и API** интернет-банка Точка.
{% endhint %}
### Шаг 5. Завершить авторизацию в банке
После подтверждения появится экран **«Доступ предоставлен!»** с сообщением об успешном подключении по API. Нажмите **Готово**, затем — **Продолжить** и дождитесь, пока страница вернёт вас обратно в Личный Кабинет.
### Шаг 6. Настройка интеграции в TGShop
После возврата в TGShop в карточке Точка Банка вместо кнопки **Авторизация** теперь отображается кнопка **Настроить** — это означает, что авторизация прошла успешно. Нажмите настроить.
Откроется модальное окно с полями настройки. Заполните их в соответствии с вашими данными.
#### Общие настройки
* **Выберите клиента** — выберите из списка юридическое лицо или ИП, для которого настраивается интеграция
* **Доступные методы оплаты** - выберите из списка нужный метод оплаты: интернет-эквайринг / оплата по СБП. При выборе оплаты через интернет-эквайринг вам будет доступна оплата картой, по СБП, Tpay и Долями. При выборе способа оплаты через СБП, будет доступна оплата только по QR-коду.
{% hint style="danger" %}
Важно: автоматическую отправку чеков можно настроить только при выборе метода оплаты Интернет-эквайринг. При выборе метода оплаты СБП - выставлять чеки необходимо вручную.
{% endhint %}
* **НДС** — укажите ставку налога, которая будет применяться в фискальных чеках (например, 20%, 10% или «Без НДС»)
* **Предмет расчёта** — укажите тип реализуемого товара или услуги (например, «Товар», «Услуга», «Работа»)
* **Признак способа расчёта** — укажите тип оплаты (например, «Полная оплата», «Предоплата 100%»)
#### Интернет-эквайринг
Этот блок появляется, если вы подключаете приём оплаты через платежное окно от Точка Банк, дает возможность добавить оплату картой, по СБП, Tpay, Долями, а также настроить автоматическую выдачу чека после оплаты.
* **Название способа оплаты** — введите название, которое будет отображаться покупателям при оформлении заказа (например, «Оплата картой»)
* **Выберите ТСП** — выберите торгово-сервисное предприятие из списка (привязано к вашему договору эквайринга с Точкой)
* **Выберите счёт** — укажите расчётный счёт, на который будут поступать платежи
* **Доступные методы оплаты** — выберите способы, которые будут доступны покупателям (карта, СБП, Tpay, Долями)
* **Печатать чеки** — включите, если требуется фискализация платежей
#### СБП
Этот блок появляется, если вы подключаете оплату только по СБП для покупателей. Данный метод оплаты не поддерживает автоматическую выдачу чека, после каждой оплаты вам необходимо вручную выставить клиенту чек.
* **Выберите счёт** — укажите расчётный счёт, на который будут поступать платежи
* **Выберите ТСП** — выберите торгово-сервисное предприятие из списка (привязано к вашему договору эквайринга с Точкой)
* **Название способа оплаты** — введите название, которое будет отображаться покупателям при оформлении заказа (например, «Оплата картой»)
Заполнив все поля, нажмите **Сохранить**.
Интеграция завершена. Точка Банк отобразится как активный способ оплаты, и покупатели смогут оплачивать заказы в вашем магазине.
# Ткасса (Тбанк)
Данная инструкция позволит настроить интеграцию интернет-эквайринга от Ткасса
Подключите Т-Кассу к вашему магазину в Телеграмме и принимайте платежи. Этот гайд поможет быстро настроить виджет T-Pay в Telegram-каталоге: от подачи заявки до интеграции Долями или рассрочки. Клиентам будет удобнее оплачивать покупки — это способствует росту конверсии продаж в интернет-магазине.
{% hint style="warning" %}
Для подключения данного платежного метода у вас должно быть ИП / ООО, с самозанятыми Ткасса (Тбанк) не работает.
{% endhint %}
«Продажу товаров осуществляет:
ИП ФИО / Название компании
Все права защищены. ОГРНИП: (укажите номер)
Контакты службы поддержки:
📧 Ссылка на менеджера
🔗 Ссылка на канал (при наличии)»
{% endhint %}
В заявке укажите ссылку на ваш бот с активированным магазином и товарами, чтобы быстро пройти проверку. Ссылка на бот в формате:
Нет нужного магазина в списке
Проверьте, что вы авторизованы в ЮKassa под аккаунтом с правами администратора магазина.
Кнопка «Сохранить» неактивна
Заполните все обязательные поля формы (предмет расчёта, признак способа расчёта, система налогообложения).
# Я.пэй / Я.сплит
В этой инструкции вы узнаете, как подключить интеграцию с я.пэй / я.сплит
[Яндекс Пэй](https://pay.yandex.ru/servisy-dlya-rosta-prodazh-v-internete?utm_medium=referral\&utm_source=partners\&utm_campaign=dd:b2b_ct:tgshop_pn:paybox_rt:link_np:product_nm) — платежный сервис Яндекса, который позволяет покупателям оплачивать товары и услуги, а также платить частями с помощью Яндекс Сплит.
После подключения Яндекс Пэй покупатели смогут:
* оплачивать покупки любой картой, привязанной к Яндекс ID;
* делить оплату на 2, 4 или 6 месяцев в Сплит;
### Условия и тарификация
Стоимость услуг сервиса Яндекс Пэй рассчитывается сервисом Пэй. Доступные тарифы см. [на сайте Яндекс Пэй для бизнеса.](https://pay.yandex.ru/servisy-dlya-rosta-prodazh-v-internete?utm_medium=referral\&utm_source=partners\&utm_campaign=dd:b2b_ct:tgshop_pn:paybox_rt:link_np:product_nm)
### Подключение Пэй и Сплит для TGShop
1. Войдите в Янлекс Пэй с ID своей организации.
2. Введите название или ИНН организации и выберите ее из списка.
3. Нажмите **Добавить**.
{% hint style="info" %}
**Важно:** если вы создали организацию, но ее нет в списке, значит прошло менее двух дней и база данных Пэй не успела обновиться. Вернитесь к инструкции через два дня после создания организации.
{% endhint %}
4. Укажите контактные данные для связи.
5. Нажмите **Продолжить**.
### Подайте заявку на подключение Яндекс Пэй и Сплит к магазину
1. На странице личного кабинета нажмите **Яндекс Пэй и Сплит** → **Продолжить**.
Хочу переподключить другой магазин
Нажмите на три точки (**⋮**) в правом верхнем углу карточки ЮKassa и выберите нужное действие.
2. Заполните заявку на подключение.
3. Нажмите **Подключить**.
Когда заявка будет одобрена, на почту придет подтверждение от Яндекс Пэй.
### Настройте интеграцию с TGShop
1. Откройте личный кабинет [Яндекс Пэй](https://pay.yandex.ru/servisy-dlya-rosta-prodazh-v-internete?utm_medium=referral\&utm_source=partners\&utm_campaign=dd:b2b_ct:tgshop_pn:paybox_rt:link_np:product_nm).
2. Нажмите **Настройки** → **Ключи Яндекс Пэй со Сплитом Merchant API** → **Выпустить ключ**.
3. Скопируйте полученный ключ.
4. Откройте панель управления TGShop и перейдите в раздел **Оплата -> Онлайн-оплата -> Я.Пэй / Сплит**
5. Вставьте скопированный ключ.
6. Скопируйте «Merchant ID» в разделе Настройки и добавьте в поле **Идентификатор терминала**
7. Скопируйте ссылку Callback URL.
8. Откройте личный кабинет Яндекс Пэй и перейдите в раздел **Настройки** → **CallbackURL**.
9. В поле **Callback URL** вставьте ссылку.
10. Нажмите **Сохранить**
11. Настройте способы оплаты: картой и сплит
12. Настройте остальные поля и сохраните настройки.
\
[Ответы на частые вопросы (FAQ)](https://pay.yandex.ru/education)
[Демо-материалы и варианты тестового доступа](https://pay.yandex.ru/demo)
# Свой способ оплаты
Данная инструкция поможет настроить свои способы оплаты для магазина
Если вы не хотите принимать оплату онлайн или хотите добавить альтернативные способы оплаты, например, переводом онлайн или наличными, то вы можете настроить это через данный способ оплаты.
В панели управления TGShop перейдите в настройки и выберите раздел "Оплата"
2. Введите ваш токен из МойСклад (Настройки → Токены) и добавьте интеграцию. Как найти токен в МойСклад ↓
{% hint style="danger" %}
Для корректной работы МойСклад с другими сервисами необходимо использовать всегда один и тот же токен. Если у вас уже подключена интеграция с МойСклад к сайту или другому сервису необходимо использовать токен, который был использован для этой интеграции. При создании нового токена - все текущие интеграции с МС перестанут работать.
{% endhint %}
3. Нажмите на иконку “Три точки” и перейдите в “Настройки”.
4. Настройте “Тип склада”. В данный момент можно настроить синхронизацию остатков только одного склада или со всех складов сразу.
5. Выберите организацию.
6. Выберите тип привязки товаров: по артикулу или внешнему идентификатору.
{% hint style="danger" %}
**Важно:** для синхронизации товаров по внешнему идентификатору, товары должны быть импортированы из МойСклад. Либо импортированы из xls/xml-файла. В ID продукта (при импорте из xls) или offerID (при импорте через xml-файл ) необходимо указать внешний код товаров из МС или их внешний идентификатор, который используется вами для учета товаров.
{% endhint %}
5. Укажите, что делать, если SKU (модификации товара) нет в МойСклад
6. Укажите, что делать, если товара нет в МойСклад.
{% hint style="danger" %}
Если вы укажите вариант "Удалить", то система будет удалять из TGShop SKU (модификацию товара) / Товар целиком.
{% endhint %}
7. Если вы хотите, чтобы заказы из TGShop в автоматически передавались в МойСклад, включите эту опцию.
8. Если вы хотите подключить синхронизацию цен из МойСклад, нужно включить эту опцию и настроить тип “Цены продажи” (обязательное поле) и тип “Старой цены” (необязательное поле).
8. Если вы хотите защитить от изменений определенные характеристики товара, выберите необходимые опции. Например, если вы не хотите, чтобы при импорте у товаров обновлялось фото, отметьте "галочкой" эту характеристику.
9. Укажите значения параметров товара, если вы хотите для своего свойства из МойСклад добавить свойство к товару при импорте в TGShop. Вариант товара - будет отображаться в карточке товара как отдельный его вариант, характеристика - будет отображаться только в описании карточки товара.
6. После настройки остатков и цен необходимо нажать на кнопку “Активировать” для активации интеграции и ее настроек.
При подключении интеграции, в появившемся модальном окне будут показаны адрес, логин и пароль, которые используются при работе с 1С.
2. Откройте окно программы "1С:Управление торговлей" и выберите в меню "Сервис" опцию "Обмен данными с WEB-сайтом" → "Настроить обмен данными с WEB-сайтом":
3. Далее необходимо скопировать адрес сайта: "[https://admin/api/v1/integration/1c/exchange](https://admin-backend-dev.ru.workbestieslab.work/api/v1/integration/1c/9be1f3c6-938e-4c60-9763-79f8a6bea7d2/exchange)", имя пользователя и пароль — они заданы в настройках "Интеграция с 1С" (см. п. 1).
После того как адрес, пользователь и пароль введены, нажмите кнопку "Проверить", чтобы убедиться, что все данные введены правильно. Если это так, появится сообщение "Соединение выполнено успешно":
4. Нажмите "Далее":
### Настройка выгрузки товаров
1. Выберите каталог и перейдите к следующему шагу:
2\. Выберите, какие товары будут выгружены на сайт. Например, можно отобрать товары по номенклатурным группам. При подготовке первого обмена рекомендуется выгружать небольшую группу товаров, чтобы проверить: правильно ли настроена интеграция и отсутствуют ли ошибки обмена.
Номенклатуру можно отобрать по категории на складе, имеющемуся типу цен, остатку и заданным свойствам. Если требуется выгружать все товары, изменять параметры отбора не нужно. Для примера выгрузка всех товаров, так как их немного:
Нажмите на кнопку "Далее".
### Настройка обмена заказами
1\. Выберите способ идентификации контрагентов и параметры их записи в "1C:Предприятие".
Необходимо также выбрать организацию, ответственного и отдел, к которым будут относиться переданные из интернет-магазина заказы.
В файлах обмена, формируемых модулем интеграции, будет фигурировать имя клиента из интернет-магазина, поэтому необходимо выбрать способ идентификации "по наименованию".
Нажмите на кнопку "Далее".
2. Выберите правила установки дат и номеров заказов, полученных из интернет-магазина: использовать дату и номер заказа из полученных файлов обмена или устанавливать их автоматически. Также можно выбрать вариант проведения документов в прикладном решении "1C:Управление торговлей". Кроме того, можно выбрать действие с отменёнными в интернет-магазине заказами.
Нажмите кнопку "Далее".
### Настройка режима и времени обмена данными
1. Выберите один из двух доступных режимов обмена данными:
**Полная выгрузка данных** — в интернет-магазин будут выгружаться все товары из выбранных в настройках обмена категорий. Стоит помнить, что чем больше товаров выгружается, тем больше времени занимает обмен. Соответственно, крупным интернет-магазинам рекомендуется выполнять так называемый порционный обмен, при котором для выгрузки готовится значительно меньшее количество товаров.
**Выгружать только измененные объекты с момента последнего обмена** — позволяет сократить время обмена, но может спровоцировать ошибки учёта. Это объясняется тем, что в файлы обмена попадают только изменённые товары, без удалённых. Модуль интернет-магазина не может однозначно определить, был ли удалён отсутствующий в файле обмена товар, поэтому не удаляет, а лишь помечает его соответствующим значком. При этом товар из интернет-магазина не удаляется, а значит, клиент может оформить заказ на фактически отсутствующий товар.
2. Выберите интервал для периодического обмена данными с каталогом на сайте. Для завершения нажмите "Готово":
### Первый обмен данными
1С предложит произвести первый обмен данными с каталогом. Если все сделано правильно, появится сообщение по тему:
# Синхронизация 1С Управление торговлей 11 с магазином без товаров
TGShop передает информацию по товарам из 1С редакции Управление торговлей версий 10 и 11 и отправляет в 1С заказы для дальнейшей обработки и печати документов: счетов-фактур, товарных накладных и т. п.
TGShop и 1С обмениваются данными в формате commerceML, подробнее о стандарте можно прочитать [здесь](http://v8.1c.ru/edi/edi_stnd/90/92.htm). Данный стандарт разработан 1С, и влиять на него со своей стороны TGShop не может.
{% hint style="info" %}
**Важно**: изменения товаров в TGShop не будут влиять на товары в 1С, в то время как изменения товаров в 1С будут влиять на товары в магазине.
{% endhint %}
Если в TGShop создается новый магазин, для упрощения синхронизации товары следует заводить именно в 1С, а не в TGShop. Из 1С товары можно выгрузить без проблем, а вот сопоставить товары, которые уже существуют в магазине, с товарами, которые есть в 1С, — сложная задача.
### Настройка соединения с TGShop
Для того, чтобы использовать обмен данными с "1С:Управление торговлей" необходимо сначала настроить соединение с TGShop.
1\. Перейдите в раздел "интеграции", создайте интеграцию и выберите "Интеграция с 1С":
При подключении интеграции, в появившемся модальном окне будут показаны адрес, логин и пароль, которые используются при работе с 1С.
2. Откройте окно программы "1С:Управление торговлей" и выберите в меню "НСИ и администрирование" опцию "Настройки интеграции" → "Обмен с сайтом":
3\. Поставьте галочку "Использовать обмен с сайтом" и перейдите в настройки обмена:
4. На следующем шаге нажмите "создать":
5. Далее необходимо скопировать адрес сайта: "[https://admin/api/v1/integration/1c/exchange](https://admin-backend-dev.ru.workbestieslab.work/api/v1/integration/1c/9be1f3c6-938e-4c60-9763-79f8a6bea7d2/exchange)", имя пользователя и пароль — они заданы в настройках "Интеграция с 1С" (см. п. 1). Также включите выгрузку товаров и обмен заказами:
6. После того как адрес, пользователь и пароль введены, нажмите кнопку "Проверить соединение", чтобы убедиться, что все данные введены правильно. Если это так, появится сообщение "Соединение выполнено успешно":
### Настройка выгрузки товаров
1. Перейдите во вкладку "Выгрузка товаров":
2. Выберите выгрузку описания товаров, типов цен и остатков, укажите выгрузку каталога и добавьте каталог в таблицу:
3\. Выберите, какие товары будут выгружаться на сайт. Например, можно отобрать товары по номенклатурным группам. При подготовке первого обмена рекомендуется выгружать небольшую группу товаров, чтобы проверить: правильно ли настроена интеграция и отсутствуют ли ошибки обмена.
Номенклатуру можно отобрать по категории на складе и заданным свойствам:
Если требуется выгружать все товары, изменять параметры отбора не нужно, пропустите данный шаг.
### Настройка обмена заказами
1. Перейдите во вкладку "Обмен заказами":
2. Необходимо выбрать параметры поиска заказов с сайта, параметры создания документов "Заказ клиента" и параметры создания новых элементов номенклатуры:
Если поля для даты и номера заказа не созданы в 1С, то необходимо создать соответствующие дополнительные поля "Дата заказа" и "Номер заказа".
3. Перейдите во вкладку "Дополнительно" и укажите причину отмены заказа.
4\. **Важно:** при настройке обмена заказов необходимо отредактировать типовое соглашение и разрешить доступ для обмена с сайтом:
### Первый обмен данными
Сохраните настройки и запустите обмен:
Если все сделано правильно, появится аналогичное сообщение: "Обмен с сайтом завершен"
# Синхронизация 1С:Управление нашей фирмой с магазином без товаров
TGShop и 1С обмениваются данными в формате commerceML, подробнее о стандарте можно прочитать [здесь](http://v8.1c.ru/edi/edi_stnd/90/92.htm). Данный стандарт разработан 1С, и влиять на него со своей стороны TGShop не может.
{% hint style="info" %}
**Важно**: изменения товаров в TGShop не будут влиять на товары в 1С, в то время как изменения товаров в 1С будут влиять на товары в магазине.
{% endhint %}
Если в TGShop создается новый магазин, для упрощения синхронизации товары следует заводить именно в 1С, а не в TGShop. Из 1С товары можно выгрузить без проблем, а вот сопоставить товары, которые уже существуют в магазине, с товарами, которые есть в 1С, — сложная задача.
### Настройка соединения с TGShop
Для того, чтобы использовать обмен данными с "1С:Управление нашей фирмой" необходимо сначала настроить соединение с TGShop.
1\. Перейдите в раздел "интеграции", создайте интеграцию и выберите "Интеграция с 1С":
При подключении интеграции, в появившемся модальном окне будут показаны адрес, логин и пароль, которые используются при работе с 1С.
2. Откройте "1С Управление нашей фирмой" и выберите в меню "Компания" опцию "Настройки" → "Интеграция с др. программами":
3. Перейдите в подраздел "Обмен в сайтом". Поставьте галочку "Использовать обмен с сайтом" и перейдите в настройки обмена:
4. На следующем шаге нажмите "Подключить обмен":
5. Укажите CMS и включите выгрузку товаров и обмен заказами:
После того как адрес, пользователь и пароль введены, нажмите кнопку "Проверить соединение", чтобы убедиться, что все данные введены правильно. Если это так, появится сообщение "Соединение выполнено успешно":
Нажмите "Далее".
### Настройка выгрузки товаров
Выберите типы цен и номенклатуру для выгрузки:
При необходимости можно задать правила для отбора товаров для выгрузки. Если нужно выгрузить весь каталог, не настраивайте отбор товаров. Нажмите "Далее".
### Настройка обмена заказами
Настройте способ загрузки контрагентов и значения для заполнения новых элементов.
Нажмите "Далее".
### Настройка режима обмена данными
При необходимости можно включить периодический обмен данными:
Нажмите "Готово".
### Первый обмен данными
Запустите обмен:
Если все сделано правильно, появится такое сообщение: "Обмен с сайтом завершен"
# Синхронизация 1С:ERP с магазином без товаров
TGShop и 1С обмениваются данными в формате commerceML, подробнее о стандарте можно прочитать [здесь](http://v8.1c.ru/edi/edi_stnd/90/92.htm). Данный стандарт разработан 1С, и влиять на него со своей стороны TGShop не может.
{% hint style="info" %}
**Важно**: изменения товаров в TGShop не будут влиять на товары в 1С, в то время как изменения товаров в 1С будут влиять на товары в магазине.
{% endhint %}
Если в TGShop создается новый магазин, для упрощения синхронизации товары следует заводить именно в 1С, а не в TGShop. Из 1С товары можно выгрузить без проблем, а вот сопоставить товары, которые уже существуют в магазине, с товарами, которые есть в 1С, — сложная задача.
### Настройка соединения с TGShop
Для того, чтобы использовать обмен данными с "1С:ERP" необходимо сначала настроить соединение с TGShop.
1\. Перейдите в раздел "интеграции", создайте интеграцию и выберите "Интеграция с 1С":
При подключении интеграции, в появившемся модальном окне будут показаны адрес, логин и пароль, которые используются при работе с 1С.
2. Откройте 1С:ERP и выберите в меню "НСИ и администрирование" опцию "Настройки интеграции" → "Обмен с сайтом":
3. Поставьте галочку "Использовать обмен с сайтом" и перейдите в настройки обмена:
4. На следующем шаге нажмите "создать":
5. Далее необходимо скопировать адрес сайта: "[https://admin/api/v1/integration/1c/exchange](https://admin-backend-dev.ru.workbestieslab.work/api/v1/integration/1c/9be1f3c6-938e-4c60-9763-79f8a6bea7d2/exchange)", имя пользователя и пароль — они заданы в настройках "Интеграция с 1С" (см. п. 1). Также включите выгрузку товаров и обмен заказами:
После того как адрес, пользователь и пароль введены, нажмите кнопку "Проверить соединение", чтобы убедиться, что все данные введены правильно. Если это так, появится сообщение "Соединение выполнено успешно":
### Настройка выгрузки товаров
1. Перейдите во вкладку "Выгрузка товаров":
2. Выберите выгрузку описания товаров, типов цен и остатков, укажите выгрузку каталога и добавьте каталог в таблицу:
3\. Выберите, какие товары будут выгружены на сайт. Например, можно отобрать товары по номенклатурным группам. При подготовке первого обмена рекомендуется выгружать небольшую группу товаров, чтобы проверить: правильно ли настроена интеграция и отсутствуют ли ошибки обмена.
Номенклатуру можно отобрать по категории на складе и заданным свойствам:
Если требуется выгружать все товары, изменять параметры отбора не нужно, пропустите данный шаг.
### Настройка обмена заказами
1. Перейдите во вкладку "Обмен заказами":
2. Необходимо выбрать параметры поиска заказов с сайта, параметры создания документов "заказ клиента" и параметры создания новых элементов номенклатуры:
3. Перейдите во вкладку "Дополнительно" и укажите причину отмены заказа.
4\. **Важно:** при настройке обмена заказов необходимо отредактировать типовое соглашение и разрешить доступ для обмена с сайтом:
### Первый обмен данными
Сохраните настройки и запустите обмен:
Если все сделано правильно, появится сообщение такого типа: "Обмен с сайтом завершен"
# YClients
В этой инструкции вы узнаете, как подключить интеграцию с YClients
### Возможности интеграции
1. Синхронизация с YCLIENTS: автоматический импорт товаров, категорий, цен и остатков в Telegram-магазин
2. Передача заказов, изменение остатков в YClients
### Настройка интеграции
В панели управления TGShop откройте вкладку "интеграции", нажмите "cоздать интеграцию" и выберите YClients.
1. **Название промокода (значение)** - название промокода, которое будут вводить покупатели в вашем магазине для применения скидки.
2. **Величина скидки** - можно выбрать процентную скидку или значение в валюте.
3. Величина скидки (значение) - на сколько снижается стоимость заказа в момент применения скидки.
4. **Не применять к товарам со скидкой** - если отметить эту галочку, скидка не будет применяться на товары, у которых старая цена больше цены продажи.
5. **При покупке от** - для того чтобы промокод срабатывал только от определенной суммы заказа, укажите число в этом поле.
6. **Дата начала** - укажите дату, с которой промокод будет действителен для применения.
7. **Дата конца** - для того чтобы ограничить срок действия промокода, укажите здесь дату, после которой купон автоматически будет выключен системой.
8. **Количество применений** - по умолчанию при создании промокода количество применений ограниченно до 1, то есть каждый покупатель сможет применить промокод лишь 1 раз при покупке. Вы можете задать любое количество активаций. Если вы хотите, чтобы промокод каждый покупатель мог использовать неограниченное количество раз, очистите поле. \
\
После этого нажмите кнопку "создать промокод".
{% hint style="info" %}
Поле для ввода промокода появится в вашем магазине только при наличии действующих на дату входа в магазин промокодов. \
\
То есть, если вы зашли 1 апреля в магазин, а дату действия промокода выставили с 3 апреля, то поле для ввода промокода будет отсутствовать в магазине.
{% endhint %}
Для создания баннера перейдите на вкладку Витрина и нажмите "создать баннер"
1. Название - то, как будет называться баннер внутри системы. Данное название видите только вы в панели управления. Клиенты не видят данное значение.
2. Тип баннера - выбор формата баннера. Карусель баннеров - размещение в формате 1080х450px. Плитка раздела - размещение в формате 288х288px. Требования к размеру до 2 мб.
3. Куда ведет клик по баннеру - настройка навигации при клике на баннер. Баннер может вести на: товар, категорию, подборку, любую внешнюю ссылку или нести информационный / рекламный характер и никуда не переводить по клику.
4. Приоритет - приоритет показа баннера в карусели. От 1 до 100. Где 100 - самый высокий приоритет.
Нажмите кнопку "сохранить" для создания нового баннера
# Программа лояльности
# Интеграция с Maxma
В этой инструкции вы узнаете как подключить программу лояльности от Maxma
Программа лояльности — это инструмент для удержания клиентов и стимулирования повторных покупок.
### Возможности интеграции
1. Авторизация по номеру телефона текущей клиентской базы зарегистрированной в данной программе лояльности. Регистрация новых пользователей.
2. Бонусы (кэшбек) за оплаченные товары, которые покупатели смогут потратить на следующие заказы.
3. Проверка баланса и история транзакций по ним - начисления и списания.
4. Применение промокодов - после включения интеграции в магазине будут работать только промокоды созданные в Maxma.
Программа лояльности доступна после [интеграции с Maxma.](https://maxma.com/?utm_source=partners\&utm_medium=tgshop) Вся логика начисления и списания бонусов, а также параметры участия клиентов настраиваются в Maxma.
### Подключение программы
1. В [личном кабинете Maxma ](https://maxma.com/?utm_source=partners\&utm_medium=tgshop)настройте программу лояльности по рекомендациям системы
2. В личном кабинете TGShop перейдите в раздел Интеграции -> Cоздать интеграцию -> Maxma
3. Введите API-ключ, который вы можете узнать у менеджера [в Maxma](https://maxma.com/?utm_source=partners\&utm_medium=tgshop)
4. Создайте интеграцию.
5. Для включения программы лояльности активируйте созданную интеграцию.
После включения программы лояльности в TGShop:
* В личном кабинете покупателя появится страница **Личный кабинет** → **Программа лояльности**. На этой странице пользователи смогут:
* зарегистрироваться в программе лояльности;
* увидеть свой баланс бонусов, историю начислений и списаний бонусов за заказы.
* В окне оформления заказов появится раздел с балансом баллов и возможностью списать их для оплаты заказа.\
В стоимости заказа отображаются:
* Кешбек — сколько бонусов начисляется за заказ.
* Сумма скидки — появляется, если включена опция писания бонусов.
###
# Реферальная программа
В этой инструкции вы узнаете, как подключить реферальную программу для покупателей в своем магазине
Запустите процесс привлечения новых клиентов, не требующий вашего участия. При активации настроек реферальной программы, у всех пользователей вашего магазина в ЛК покупателя появляется раздел **Пригласи друга за промокод**, а также после оплаты заказа в вашем магазине. Покупатель в 1 клик может поделиться уникальной ссылкой со скидкой с другом в Telegram -> друг оплачивает заказ со скидкой -> Пригласивший получит сообщение о покупке друга и мотивацию, чтобы продолжать приглашения.
### Возможности реферальной программы:
1. Гибкая настройка правил получения вознаграждения для пригласившего и приглашенных пользователей: скидка в процентах или фиксированную сумма, минимальный заказ и срок действия промокода, а также ограничения на применение для товаров со скидкой.
2. Настройка ограничения по сроку для применения промокода для пригласившего пользователя (защита от фрода).
3. Система автоматически генерирует реферальные ссылки для каждого пользователя в магазине, а также уникальный промокод.
4. Аналитика по пригласившим / приглашенным пользователям, количестве заказов, сумме заказов.
{% hint style="warning" %}
**Важно:** функционал реферальной программы нельзя подключить к магазину, у которого стоит интеграция с внешними системами лояльности, например, с Maxma.
{% endhint %}
{% hint style="warning" %}
**Важно:** действие реферальной программы распространяется на все типы оплат, в том числе и на "свой способ оплаты", то есть будет работать и с пост-оплатой.
{% endhint %}
### Настройка реферальной программы
1. Перейдите в раздел Настройки и выберите вкладку Реф. Программа
2. Настройте скидку для пригласившего пользователя (реферера)
{% hint style="warning" %}
Не забудьте настроить срок начисления скидки после покупки для того, чтобы исключить фрод со стороны покупателей (например, 7 дней или 14 дней).
{% endhint %}
3. Настройте скидку для приглашенного пользователя (реферала)
4. Сохраните настройки
5. Включите тогл "реферальная программа" для ее активации в вашем магазине для покупателей
# Аналитика
# Интеграция с Я.Метрика
В этой инструкции вы узнаете, как подключить интеграцию с я.метрика
### Установка счетчика
1\. [Создайте](https://metrika.yandex.ru/add/) новый счетчик в Метрике:
{% hint style="info" %}
**В поле сайт, необходимо указывать только домен: webapp.tgshop.io. При указании других доменов, интеграция работать не будет.**
{% endhint %}
2. Выберите "CMS и конструкторы сайтов".
{% hint style="info" %}
Яндекс.Метрика выдаст код счетчика. В этом коде найдите идентификатор счетчика (он выглядит как 8 или 9-значное число):
{% endhint %}
3. Скопируйте номер счетчика. В данном примере: 103904866
4. В панели администратора зайдите в раздел "Аналитика" , найдите поле "Код Яндекс.Метрика", вставьте в него скопированное число и сохраните изменения:
5. Если все верно, то Метрика на своей стартовой странице покажет, что счетчик установлен:
События, которые фиксируются автоматически:
* посещение каталога и карточки товара с передачей его данных;
* добавление товара в корзину
* оформление заказа
Проверить работу электронной коммерции можно перейдя в "отчеты" -> "Электронная коммерция" -> "ecommerce воронка"
Первые данные начнут появляться через 5-10 минут после завершения настроек, при наличии выше указанных событий
### Настройка целей
1. Добавить цель pdp с типом условия Javascript событие
2. Добавить цель catalog с типом условия Javascript событие
После добавление целей, рекомендуем подождать несколько дней чтобы по ним набрались данные.
### Создание отчета
1. Отчеты → Источники сводка. Попадаем в отчет
2. В таблице снизу нажимаем “Метрики”. Находим раздел “Достижения цели”. И указываем цели в следующем порядке:
1. Просмотр каталога (catalog создали вручную на предыдущем шаге)
2. Просмотр pdp (pdp создали вручную на предыдущем шаге)
3. Добавление в корзину (обычно метрика создает эту цель автоматически)
4. Покупка (обычно метрика создает эту цель автоматически)
3. Таким образом, в результате получится следующая таблица
{% hint style="info" %}
**Важно:** сохранить данный отчет на счетчик
{% endhint %}
4. Нажмите кнопку "сохранить как" (или на стрелочку вниз, чтобы открыть всплывающее меню) → далее действуем как на скриншоте
5. Добавьте данный дашборд на аккаунт. Далее его можно найти тут: Отчеты -> Сохраненные на аккаунт -> Ecommerce отчет
2. Добавьте свой utm\_source рекламной кампании, которую вы запустили
3. Добавьте свой utm\_campaign рекламной кампании, которую вы запустили
4. Рекомендуем сохранить данную настройку как отдельный дашборд (см инструкцию выше как сохранять), для удобства и разделения логики организации данных
# Настройка UTM-меток
В этой инструкции вы узнаете как настроить метки для магазина
Ссылки на магазин и товары с UTM-метками можно добавлять в публикации у блогеров, рекламные кампании и посты в Telegram-канале вашего магазина. Так вы сможете понимать, что именно приносит вам продажи.
1. Создайте прямую ссылку на ваш магазин → [Инструкция](https://docs.tgshop.io/zapusk-magazina-v-telegram/nastroika-ssylki-na-mini-prilozhenie)
Пример:
Далее добавьте ваш текст сообщения, вы можете добавить любые символы и ссылки, до 4096 символов, а также добавьте фото, до 10 фото.
{% hint style="info" %}
**Важно:** если вы добавляете фото к приветственному сообщению, то допустимое количество символов до 1024 символов.
{% endhint %}
После ввода текста, вы можете нажать "предпросмотр" - чтобы увидеть как будет выглядеть данный текст у пользователей.
После нажмите "сохранить". Настройку приветственного сообщения после этого можно считать успешно завершенной.
### Настройка автоответа при оформлении заказа
Автоответ — это сообщение, которое покупатель автоматически получает в Telegram / Max сразу после оформления заказа в вашем магазине. Вы можете настроить его содержимое: добавить данные о заказе, покупателе, доставке, составе и сумме, используя динамические теги.
Перейдите в **Настройки магазина** и откройте раздел **Автоответ.**
#### **Редактор сообщения**
Текст автоответа редактируется в визуальном редакторе. Доступны стандартные инструменты форматирования:
* **B** — жирный
* *I* — курсив
* ~~T~~ — зачёркнутый
* U — подчёркнутый
* 🔗 — ссылка
* 😊 — эмодзи
* **{ }** — вставить тег (переменную, условие или цикл)
* Списки маркированный и нумерованный
Для вставки динамических данных используйте кнопку **{ } — Вставить тег**. После нажатия откроется панель со всеми доступными тегами, разделёнными на три группы.
#### **Группы тегов**
#### Переменные
Переменные подставляют конкретное значение в момент отправки сообщения. Доступны в двух форматах:
* **Готовая строка с подписью** — вставляет значение вместе с подписью-меткой, например: `Телефон: 89001234567`
* **Без подписи** — вставляет только само значение, например: `89001234567`
Полный список переменных:
| Переменная | Код |
| ------------------------------------------------ | --------------------- |
| Номер заказа | `orderNumber` |
| Имя покупателя | `receiverFirstName` |
| Фамилия покупателя | `receiverLastName` |
| Отчество покупателя | `receiverPatronymic` |
| ФИО покупателя без подписи | `receiverFullName` |
| Username покупателя в Telegram | `receiverTelegram` |
| Способ оплаты (готовая строка с подписью) | — |
| Статус оплаты (готовая строка с подписью) | — |
| Покупатель (готовая строка с подписью) | — |
| Телефон покупателя (готовая строка с подписью) | — |
| Телефон покупателя без подписи | `receiverPhone` |
| Email покупателя (готовая строка с подписью) | — |
| Email покупателя без подписи | `receiverEmail` |
| Информация о доставке | `deliveryInfo` |
| Имя получателя | `recipientFirstName` |
| Фамилия получателя | `recipientLastName` |
| Отчество получателя | `recipientPatronymic` |
| ФИО получателя (готовая строка с подписью) | — |
| ФИО получателя без подписи | `recipientFullName` |
| Телефон получателя (готовая строка с подписью) | — |
| Телефон получателя без подписи | `recipientPhone` |
| Email получателя (готовая строка с подписью) | — |
| Email получателя без подписи | `recipientEmail` |
| Комментарий к заказу (готовая строка с подписью) | — |
| Комментарий к заказу без подписи | `comment` |
| Промокод (готовая строка с подписью) | — |
| Промокод без подписи | `promocodeRaw` |
| Стоимость доставки (готовая строка с подписью) | — |
| Стоимость доставки без подписи | `deliveryCost` |
| Итоговая сумма | `paymentValue` |
#### Условия
Условия позволяют показывать разные фрагменты текста в зависимости от параметров заказа. Условный блок выглядит как пара открывающего и закрывающего тегов, между которыми вставляется нужный текст.
Условные теги отображаются в редакторе цветными плашками:
* **Зелёный блок** — текст показывается, если условие выполняется
* **Красный блок (с префиксом НЕ)** — текст показывается, если условие НЕ выполняется
**Пример:** тег «Признак оформления без оплаты» позволяет показать разный текст для заказов с оплатой и без:
```
Заказ № {orderNumber} успешно
► [если без оплаты] оформлен ◄
► [если НЕ без оплаты] оплачен ◄
```
Доступные условия:
* **Признак оформления без оплаты** — заказ оформлен без предоплаты
* **Есть ли имя покупателя** (доп. флаг)
* **Есть ли фамилия покупателя** (доп. флаг)
* **Есть ли отчество покупателя** (доп. флаг)
* **Есть ли имя получателя** (доп. флаг)
* **Есть ли фамилия получателя** (доп. флаг)
* **Есть ли отчество получателя** (доп. флаг)
> Флаги «Есть ли...» удобно использовать для отображения ФИО только в том случае, если покупатель указал все составляющие.
***
#### Циклы
Циклы позволяют перечислить все элементы списка — например, все товары или услуги в заказе. Внутри цикла задаётся шаблон одной строки, который будет повторён для каждого элемента.
Доступные циклы:
* **Список товаров** (`items`) — перебирает все товары в заказе. Внутри доступны переменные `Название`, `Цена`, `Количество`
* **Список услуг** (`services`) — перебирает все услуги в заказе. Внутри доступны переменные `Название`, `Цена`
**Пример шаблона состава заказа:**
```
Состав заказа:
► Список товаров
{Название} {Цена} × {Количество} шт
◄ Список товаров
► Список услуг
{Название}: {Цена}
◄ Список услуг
Сумма: {paymentValue}
```
***
#### Сохранение
После редактирования шаблона нажмите **Сохранить**. Изменения вступят в силу немедленно — следующий оформленный заказ получит обновлённое сообщение.
### Настройка полей формы заказа
В данном разделе вы можете убрать или наоборот добавить поля для вашей формы заказы в магазине. Например, если вы не хотите собирать почту или отчетство пользователей - вы можете убрать эти поля, и тогда они не будут отображаться в форме заказа вашего магазина. \
\
Перейдите в раздел настройки магазина в панели управления TGShop
Перейдите в раздел "заказ"
{% hint style="info" %}
**Важно:** если вы подключаете интеграцию со службами доставки через способ доставки ApiShip, или подключаете интернет-эквайринг (оплату онлайн через сервисы Юкасса / Ткасса тд.) - то поля email / фамилия / отчество обязательны для успешной работы интеграций. Некоторые службы доставки, например, СДЭК, требуют чтобы у покупателя было указано ФИО и могут отказать в выдаче посылки.
{% endhint %}
### Настройка раздела "о магазине"
Перейдите во вкладку "о магазине"
1. **Текст** - название вкладки в разделе "о магазине", которую будет видеть пользователя при переходе во вкладку меню в вашем мини-приложении. Например, "Политика конфиденциальности" или "Возврат".
2. **Ссылка** - ссылка на страницу куда будет переходить пользователь при нажатии на вкладку с данным названием. Например, если вы хотите сделать страницу со страницей вашей политики конфиденциальности или любой другой контент, мы рекомендуем использовать сервис
После заполнения всей информации, для сохранения изменений нажмите кнопку "сохранить"
Пример настроенной вкладки "о магазине" в вашем мини-приложении
### Настройка группировки товаров в каталоге
Данная настройка разделяет товар на отдельные карточки в каталоге для удобства покупателей.
По умолчанию все товары разделяются по параметру "цвет". Для того, чтобы покупатели видели в каталоге сразу все доступные варианты товара по параметру "цвет". Например, если вы продаете футболки с различными вариантами по цвету (SKU), то вы можете настроить отображение так, чтобы в каталоге листая ваши товары покупатель видел сразу несколько вариантов одного и того же товара без перехода в карточку товара.
При помощи данной настройки вы можете менять логику отображения товаров в листинге, разъединять варианты товара (SKU) на отдельные карточки в каталоге по нужным вам характеристикам товара, или наоборот не разделять товары на отдельные карточки.
Перейдите в раздел настройки -> магазин -> Отображение товаров в листинге
Выберите необходимую опцию настройки
1. **Одна карточка на все варианты -** при включении будет отображать в каталоге только 1 вариант товара. Для выбора данной опции необходимо убрать галочки с других опций.
2. **Выбрать один или несколько вариантов для отображения** - при включении будет отображать в каталоге каждый вариант товара отдельной карточкой. Для выбора опций необходимо предварительно добавить товары и добавить характеристики для данных вариантов товаров (например, цвет или объем), а также объединить данные товары в группу.
Сохраните настройки, настройку можно считать успешно завершенной.
### Настройка кнопки корзины
При помощи данной настройки вы можете добавить кнопку корзины в каталоге.
Для того, чтобы включить отображение кнопки корзины перейдите в настройки -> выберите действие кнопки на карточке товара: \
\
1\. **Не показывать кнопку -** отключает отображение кнопки "корзины" в листинге у товаров. Стоит у всех магазинов как настройка по умолчанию.
2. **Добавлять в корзину** - при нажатии добавляет товар в корзину без перехода в карточку товара. При наличии у карточки нескольких SKU (вариантов) отображает попап для быстрого выбора варианта товара (SKU) и добавляет товар в корзину.
3. **Переход на карточку товара** - при нажатии открывает карточку товара. Добавляется как дополнительная кнопка для увеличения кликов и переходов в карточку товара.
Сохраните настройки, настройку можно считать успешно завершенной.
### Настройка сервисного сбора
Если вы хотите зашить в стоимость заказа отдельно свои расходы, например, упаковку, сбор заказа вы можете настроить сервисный сбор как в процентах от заказа, так и фиксированную сумму. Он будет отображаться у покупателей отдельной строкой в чекауте, и передаваться в чеке отдельной строкой как "услуга".
Для включения данной опции поставьте галочку возле **Сервисный сбор**\
\
1\. Выберите формат сбора: фиксированную сумму или процент от суммы заказа.
2. Укажите размер сервисного сбора
3. Настройте ставку НДС (если нужно)
4. Добавьте текст подсказки, покупатели увидят этот текст как пояснение сервисного сбора в чекауте.
Сохраните настройки, чтобы включить данную опцию и она отобразилась в вашем магазине.
# Продвижение магазина в TG ADS
# Сообщить об ошибке
Если вы наткнулись на какие-либо проблемы в работе сервиса, то напишите в нашего бота в Телеграме.
Ваша обратная связь поможет нам совершенствовать продукт и обеспечивать вам лучшее обслуживание. Мы всегда готовы слушать вас и работать над улучшениями. Ссылка:
Добавили тэги: "demensions" и "weight" для настройки габаритов и веса каждого товара и его вариации и более точного расчета калькуляции стоимости доставки. \
\
Шаблон обновленного фида:\
\
\
# Обновление 2.2
### Что нового в обновлении?
Магазин (мини-приложение):
1. Зум фото в карточке товара. Теперь покупатель может рассмотреть детальнее ваш товар перед покупкой. При клике на фото в карточке товара у пользователя открывается галлерея со всеми фото товара и возможность приближать их для рассмотрения деталей продукта.
2. Сортировка ПВЗ на карте. Теперь, если у вас несколько служб доставки подключено к магазину, покупатель можно отсортировать их: выбрать определенные службы доставки, например, выбрать самовывоз из вашего магазина, предпочтительную службу доставки или отсортировать варианты по сроку доставке или стоимости.
4. Лого служб доставки на карте. Теперь покупатель может легко визуально отличить разные службы доставки на карте и выбрать нужную ему, также мы добавили отображение лого магазина для точек самовывоза, чтобы их было легко найти.
2. **Подборки —** создавайте спецпредложения, хиты, акции в подборках и делитесь ими с покупателями в вашем TG-канале/чате. При помощи функционала подборок вы можете добавлять товары из разных категорий для продвижения определенных групп товаров. Подборки можно редактировать, скопировать прямую ссылку для размещения в постах, а также для отображения в баннерах. \
\
Подробную инструкцию по настройке подборок можно найти [тут.](/osnovnye-nastroiki/tovary-i-kategorii/podborki)
3. **Интеграция с Яндекс Метрикой** — анализируйте трафик, а также эффективность закупленной рекламы при помощи инструментов Ядекс Метрики. Подключайте электронную коммерцию для отслеживания базовых воронок конверсий: от посещения каталога до оформления заказа. \
\
Подробную инструкцию по настройке интеграции с Я.Метрика можно найти [тут.](/osnovnye-nastroiki/analitika/integraciya-s-ya.metrika)
4. **Ссылки на категории** — добавили возможность скопировать ссылку на любую категорию в каталоге в 1 клик, теперь в постах можно вести напрямую не только на магазин или конкретную карточку товара, но и на категорию, а также подборку. В разделе категории -> скопировать ссылку на категорию.
5. **Добавили haptic feedback** в кнопки "добавление в корзину", а также кнопку оплаты. Улучшили пользовательский опыт для покупателей.
6. **Добавили анимацию** переходов между экранами.
7. **Внесли множество правок** различных багов, а также улучшили производительность системы
**🔗** [**Попробовать функции в ЛК TGShop**](https://admin.tgshop.io/shop)
# Обновление 2.6
Интеграция с АМО, UTM-метки для витрины ВБ и многое другое
1. **Интеграция с АmоCRM** - автоматизируйте работу с заказами, настройте передачу заказов из TGShop при помощи готовой интеграции с AMO. Возможности интеграции: автоматическая передача информации о заказе, покупателе, способе доставке, а также синхронизация купленных товаров с товарами в АМО. Подробнее о настройке интеграции читайте в [инструкции. ](/osnovnye-nastroiki/zakazy/integraciya-s-amocrm)
2. **Настройка отображения товаров в каталоге** — регулируйте отображение отдельных вариантов товаров в каталоге при помощи группировки. Теперь вы можете выбрать, по каким параметрам разделять товар в каталоге. Это может быть 1 параметр или сразу несколько. Сейчас система разделяет товары, автоматически объединенные в одну карточку, на отдельные карточки в каталоге. Для того, чтобы показать все доступные варианты одного и того же товара. Теперь вы можете это настраивать: например, если вы продаете чемоданы и вам важно разделить товары на отдельные карточки по варианту "размер", при помощи группировки вы сможете это сделать или вовсе не разделять карточку товара на отдельные карточки по вариантам, чтобы структурировать ваш каталог с товарами.
3. **Настройка количества товаров на странице "Товары" в ЛК**. Теперь вы можете настроить, какое количество товара отображать на 1 странице, что делает работу с товарами вашего магазина удобнее и проще. Например, если вам нужно быстро удалить много товаров, то теперь вы можете выбрать отображение максимального количества товаров на одной странице от 10 до 500 и быстро удалить или скрыть сразу все товары.
5. **Изменения в настройках ссылки на Mini App.** Теперь вся настройка ссылки на мини-приложение выглядит еще проще и удобнее. Для настройки ссылки на мини-приложение перейдите в ЛК TGShop, в главном меню нажмите кнопку "Добавить ссылку на Mini App" и следуйте [обновленной инструкции.](/zapusk-magazina-v-telegram/nastroika-ssylki-na-mini-prilozhenie)\
\
***В следующем обновлении мы планируем добавить: интеграцию с 1С, настройки импорта, экспорт товаров и личный кабинет покупателя в магазине.***
# Обновление 2.7
Интеграция с 1С, экспорт товаров, настройки импорта и многое другое
1. Интеграция с 1С. Добавили интеграцию с поддержкой версий 1С: УНФ, 1С: УТ 10, 11 (**Важно:** поддерживается синхронизация с "1С управление торговлей" версии не ниже 10.3.4), а также 1С: ERP.
В рамках интеграции появилась возможность импортировать товары напрямую из 1С, настроить обновление цен и остатков, а также передавать заказы в 1С. **Важно:** данный функционал будет доступен только для пользователей с тарифом "премиум". Подробнее о настройке интеграции рассказали в [инструкции. ](/osnovnye-nastroiki/skladskoi-uchet/1s)
2. Экспорт товаров. Добавили возможность экспортировать товары из TGShop в формат xls/xml. Теперь вы можете экспортировать товары для того, чтобы обновить цены и остатки, а затем импортировать их обратно в TGShop. \
\
Экспортировать можно как весь каталог, так и конкретные категории товаров. Подробнее рассказали в нашей [инструкции. ](/osnovnye-nastroiki/import-eksport-tovarov/eksport-tovarov)
3. Настройки импорта товаров из файла. Добавили гибкие настройки при импорте товаров, с возможностью настроить под свои потребности импорт и обновление атрибутов товаров.
Например, если нужно массово через импорт отредактировать только цены и остатки, а фото, описания и другие атрибуты товара защитить от изменений. Подробнее о настройках импорта рассказали в нашей [инструкции. ](/osnovnye-nastroiki/import-eksport-tovarov/nastroiki-importa-iz-xls-xlsx-xml-yml)
4. Настройка периодического импорта и обновления цен по ссылке на фид. Теперь вы можете автоматизировать обновление товаров и категорий, а также настроить обновление цен и остатков по расписанию. **Важно:** данный функционал будет доступен только для пользователей с тарифом "премиум". Подробнее о том, как настроить периодический импорт по ссылке рассказали в нашей [инструкции. ](/osnovnye-nastroiki/import-eksport-tovarov/periodicheskii-import-po-ssylke)
5. Доработали логику состояния карты, когда рядом с пользователем нет никаких пунктов выдачи поблизости. Теперь у пользователя появляется кнопка "показать ближайшие", при нажатии у пользователя автоматически уменьшается масштаб карты и показывается ближайший к его геопозиции пункт выдачи заказа.
\
Если в рамках его города никаких пунктов выдачи поблизости нет - система пришлет соответствующее уведомление.
6. Добавили окно согласия с правилами cookies. Теперь каждый уникальный пользователь при первом посещении магазина будет видеть системное окно согласия для соответствия закону №152-ФЗ «О персональных данных».
7. Увеличили лимит символов для полного описания с 3 тыс. до 5 тыс.
8. Уведомление с трэк-номером и ссылкой для отслеживания заказа. Если у вас подключена интеграция с внешними службами доставки через ApiShip, например, со СДЭК - теперь TGShop автоматически будет присылать покупателю уведомление в Telegram с трэк-номером, а также ссылкой для отслеживания статуса доставки заказа.
9. Добавили поля с трек-номером в RetailCRM, AmoCRM, Bitrix24, МойСклад. Теперь если у вас подключена интеграция с внешними службами доставки через интеграцию с ApiShip - система будет вместе с заказом автоматически передавать дополнительное поле с трэк-номером заказа.
10. Поправили множество различных ошибок: например, случаи когда фото при ручном создании / редактировании товара могло переворачиваться.
\
В следующем обновлении мы планируем добавить: интеграцию с я.пэй/я.сплит, ЛК покупателя, историю заказов, повторные заказы, навигационный бар, избранное, интеграцию с системой лояльности Maxma.
# Обновление 2.8
ЛК покупателя, избранное, история заказов и многое другое.
Личный кабинет покупателя.\
Теперь при первом посещении магазина, у каждого пользователя в вашем магазине появляется свой личный кабинет, который создается на базе его аккаунта в Telegram. В личном кабинете покупатель сможет отслеживать статус доставки, оформить повторный заказ, посмотреть историю заказов. Добавили возможность из ЛК связаться с вами, а также покупатель теперь может добавить ваше приложение к себе на смартфон в пару кликов.
Избранное.\
Ваши покупатели теперь могут добавить понравившиеся товары в избранное, чтобы не потерять их. Теперь все приглянувшиеся товары всегда под рукой в одном месте.
История заказов.\
Ваши покупатели теперь всегда смогут найти трэк-номер и ссылку для отслеживания заказа в истории заказов, а также легко найти и посмотреть историю своих предыдущих заказов и оформить повторно этот заказ в 1 клик. Мы передаем автоматически трэк-номер от СДЭКа / Почты РФ или ссылку для отслеживания заказа в приложении Я.GO при подключенной интеграции с этими службами через ApiShip.
Навигационный бар.\
Для улучшения пользовательского опыта добавили все разделы вашего магазина в удобном и привычном для покупателей формате.
Небольшие правки на основе вашей обратной связи: увеличили таймер переключения баннеров с 2.5 секунд до 5 секунд, добавили возможность связывать товары с Битрикс24 по ID товара, доработали интеграцию с 1С: предприятие, добавили поддержку работы ютм-меток для ссылок на категорию / подборку / карточку товара.
В следующем обновлении мы планируем добавить интеграцию с Я.пэй и сплитом, интеграцию с системой лояльности Maxma, настройку периода выгрузки заказов, возможность подключить несколько онлайн-способов оплаты одновременно.
# Обновление 2.9
Интеграция с я.пэй и сплит, интеграция с maxma, доработки по 1С и истории заказов.
1. **Интеграция с Яндекс пэй и Яндекс Сплит**
Теперь вы можете подключить дополнительный способ оплаты для магазина с оплатой через я.пэй, а также добавить сервис рассрочки Сплит. При подключении сплита также будет доступно отображение стоимости при покупке сплитом в каждой карточке товара.
Также в рамках этой интеграции мы добавили возможность подключать несколько способов онлайн-оплаты к магазину. Например, если у вас подключена оплата через Ткассу, вы сможете добавить также оплату через другие сервисы онлайн-оплаты: Юкасса, Я.сплит, Я.пэй.
О том как подключить интеграцию читайте в [инструкции](/osnovnye-nastroiki/sposoby-oplaty/ya.pei-ya.split).
2. **Интеграция с программой лояльности Maxma.**
При подключении интеграции у ваших клиентов появится возможность в личном кабинете отслеживать текущий баланс баллов, накапливать и списывать полученные бонусы, а также в 1 клик регистрироваться в вашей системе лояльности.\
\
Программа лояльности доступна после интеграции с Maxma. Вся логика начисления и списания бонусов, а также параметры участия клиентов настраиваются в Maxma.
Подробнее о программе лояльности смотрите на [сайте Maxma.](https://maxma.com/)
3. **Доработали настройки для 1С**
При настройке обмена с 1С появилась возможность настроить ограничения для атрибутов, чтобы защитить их от затирания при регулярном обмене с 1С. Например, если вы не хотите, чтобы названия из 1С использовались для названий ваших товаров в TGShop.
4. **Настройка периода для выгрузки заказов.**
Теперь вы можете настроить за какой период вам нужна выгрузка заказов ваших клиентов, а не выгружать постоянно заказы за все время. Например, если вы хотите выгрузить заказы за последний месяц или какой-то конкретный период.
**В следующем обновлении TGShop:**
1. Улучшим функционал рассылок. Появится возможность добавлять не только фото, но и видео, аудио, кружочки. Добавим кнопки к рассылкам, а также возможность отслеживать CTR по каждой рассылке. Добавим черновики и ускорим скорость отправки сообщений покупателям. А также добавим несколько новых сегментов для рассылок.
2. Добавим кнопку "корзина" в каталоге. У покупателей появится возможность добавить в корзину товар без перехода в карточку товара. А вам будет доступна настройка логика работы данной кнопки.
3. Добавим шаблон сообщения по товару. Если у клиента возник вопрос по вашему товару, при переходе в диалог с вашим менеджером мы будем сразу отправлять название товара и ссылку на него, чтобы всем было понятнее какой товар интересует покупателя.
4. Добавим функционал ручной смены статуса заказа. Добавим возможность менять статус заказа вручную, убирая из резерва товары, которые не оплатили.
# Обновление 3.0
Смена статусов заказа, кнопка "корзина" в листинге и многое другое
1. Ручная смена статуса заказа. Вы можете менять статусы заказа в личном кабинете TGShop, чтобы систематизировать и упростить работу с заказами. При смене статуса заказа на "отменен", товар возвращается в остаток.
{% hint style="info" %}
**Важно:** данные статусы меняются вручную, не синхронизируются со статусами заказа с внешними СRM-системами. Будет работать только для новых заказов, которые вышли после данного обновления.
{% endhint %}
2. Добавили кнопку "корзина" в листинге. Теперь можно настроить отображение кнопки корзины в каталоге, а также настроить логику работы при нажатии на кнопку: добавление товара в корзину в 1 клик, переход в карточку товара.
Чтобы включить данный функционал используйте [инструкцию.](/osnovnye-nastroiki/nastroiki-magazina)
3. Шаблон сообщения по товару. Если у клиента возник вопрос по товару, при нажатии на кнопку "поддержки" мы автоматически отправляем шаблон сообщения с названием товара и ссылкой на него в диалоге с вашей поддержкой в Telegram. Покупателю не нужно тратить время, чтобы объяснить по какому товару у него есть вопрос.
Пример работы функционала:
**В следующем обновлении TGShop:**
1. Улучшим функционал рассылок. Появится возможность добавлять не только фото, но и видео, аудио, кружочки. Добавим кнопки к рассылкам, а также возможность отслеживать CTR по каждой рассылке. Добавим черновики и ускорим скорость отправки сообщений покупателям. А также добавим несколько новых сегментов для рассылок.
2. Добавим реферальную программу для покупателей. У ваших клиентов появится возможность пригласить друга и поделиться промокодом со скидкой на первую покупку, и получить скидку, если приглашенный покупателем человек оформит покупку.
# Обновление 3.1
Обновили функционал рассылок: кнопки, видео, аудио, кружочки и аналитика
В этом обновили мы существенно обновили весь функционал рассылок, а также ускорили их отправку. Что изменилось:
1. Тип медиа. Теперь вы можете отправлять в рассылке не только фото, но и видео, аудио и даже кружочки.
2. Редактор текста. Добавили возможность добавлять эмодзи в текст, скрывать часть текста под "спойлер", а также отображаем теперь количество допустимых символов. Также теперь можно защищать текст рассылки от пересылки и отключить предпросмотр ссылок из рассылки.
3. Кнопка. Теперь вы можете добавлять кнопки к вашим рассылкам, чтобы увеличить конверсии в покупку.
4. Тест рассылки. Перед отправкой рассылки вы можете проверить ее корректность и отправить ее себе.
5. Сегменты. Добавили новые сегменты для рассылок: лояльные клиенты, брошенные корзины, неактивные пользователи. Также система автоматически отображает количество пользователей сегмента, которое получит данную рассылку.
6. Черновик. Теперь система сохраняет настроенную рассылку в черновик, чтобы сохранить ваши настройки. Также можно настроить рассылку и отправить ее в черновик, чтобы закончить настройку рассылки позднее.
7. Аналитика. Отслеживайте эффективность рассылки при помощи CTR (Click-Through Rate) - коэфициент кликабельности. Важно, CTR будет отображаться только на ссылки внутри вашего магазина в тг. То есть если в кнопку вы зашьете ссылку на ваш магазин, категорию, подборку, карточку товара, ЛК покупателя. На внешние источники данный показатель не будет работать.
8. Статусы отправки. Обновили статусы рассылок: запланирован, в отправке, завершен, ошибка и черновик. Теперь стало еще удобнее отслеживать статус рассылки в личном кабинете.
9. Копирование и просмотр отправленных рассылок. Теперь вы можете в 1 клик посмотреть и скопировать текст и настройки успешной рассылки.
10. Ускорили отправку рассылок, теперь рассылки приходят покупателям еще быстрее.
{% hint style="info" %}
Важно: после рассылки актуальное количество пользователей в вашем боте обновится. Для всех текущих пользователей, первая отправка будет иметь сегмент гораздо бОльший, чем последующие. Это связано с обновлением базы данных активных пользователей, которые не заблокировали бота.
{% endhint %}
Подробнее об отдельных функциях рассылок вы можете прочитать [в нашей инструкции.](/osnovnye-nastroiki/marketingovye-instrumenty/rassylki)
**В следующем обновлении TGShop:**\
\
Добавим реферальную программу для покупателей
# Обновление 3.2
Курьерская доставка: настройка интервалов и зон доставки, НДС на SKU, настройка полей формы заказа, сервисный сбор и многое другое.
1. Настройки курьерской доставки: зоны и интервалы доставки. Добавили возможность настраивать зоны доставки. Например, если у вас магазин доставляет своими курьерами только в рамках одного района или есть разные зоны доставки (до МКАД / за МКАД).\
\
В рамках каждой зоны вы можете гибко управлять настройками и настраивать: цены / сроки / график работы доставки, а также добавить временные интервалы доставки и настроить отдельно управлять настройками интервалов. А покупатели смогут выбрать дату и время удобное для доставки. \
\
Также мы добавили возможность настройки минимальной суммы заказа, будет полезно когда расчет стоимости доставки происходит после оформления заказа в вашем магазине. При включении данной опции, пользователь видит минимальную стоимость доставки, но она не учитывается в итоговой стоимости заказа и не суммируется с позициями заказа при оплате или оформлении заказа без оплаты. Подробнее рассказали про настройки данного функционала [в инструкции. ](/osnovnye-nastroiki/sposoby-dostavki/dostavka-kurerom)
2. Настройка полей формы заказа. Добавили возможность настроить форму заказа если получатель заказа - другой человек. Будет полезно, если нужно дать возможность покупателям указать получателем другого человека и оплатить для него заказ. О том, как включить данную опцию рассказали[ в инструкции. ](/osnovnye-nastroiki/nastroiki-magazina#nastroika-polei-formy-zakaza)
3. Сервисный сбор в чекауте. Теперь, если вы хотите зашить в стоимость заказа отдельно свои расходы, например, упаковку, сбор заказа вы можете настроить сервисный сбор как в процентах от заказа, так и фиксированную сумму. Он будет отображаться у покупателей отдельной строкой в чекауте, и передаваться в чеке отдельной строкой как "услуга". О том, как настроить этот функционал рассказали [в инструкции.](/osnovnye-nastroiki/nastroiki-magazina#nastroika-servisnogo-sbora)
4. Настройка НДС на SKU. Будет полезно для магазинов, которые обязаны платить НДС и для отдельных категорий товаров НДС может быть разным. Теперь вы можете настроить при ручном добавлении товара для каждой SKU нужное значение, также доступно и при импорте товара. \
**В следующем обновлении TGShop добавим:**
1. Реферальную программу для покупателей
2. Импорт товаров из МойСклад
# Обновление 3.4
Импорт из МойСклад, доставка по СНГ, настройка атрибутов в 1С, настройка названия способа оплаты и многое другое.
1. **Импорт из МойСклад**. Добавили возможность импортировать товары и категории напрямую из МойСклад. А также защищать определенные характеристики товаров от изменений при последующих импортах. Подробнее о том, как настроить интеграцию рассказали в [инструкции. ](/osnovnye-nastroiki/skladskoi-uchet/moisklad)
**Ответы на часто задаваемые вопросы:** \
\
**1. Что будет с товарами в TGShop, которые уже были ранее были добавлены в TGShop, если подключить импорт товаров из МойСклад?**
Если данные товары были синхронизированы с МойСклад, то данные товары не задублируются и не будут загружены заново. Товары, которые ранее не были синхронизированы с МойСклад при импорте добавятся и будут считаться новыми товарами. \
\
**2. Что будет с характеристиками товаров в TGShop, которые ранее были загружены через импорт из xls/xml или вручную?**
Если данные товары были синхронизированы с МойСклад, то при настройке импорта при необходимости вам нужно включить опции "защита от изменений" на нужные вам характеристики товара. Если вы установите защиту от изменений, то при импорте обновятся только те характеристики товара, которые вы не защитили от изменений
2. **Доставка по СНГ.** Теперь если у вас подключена интеграция со службами доставки через сервис ApiShip, то у покупателей будут отображаться опции доставки настроенные вами в странах СНГ. При условии, что подключенные вами службы доставки работают в данном регионе. Например, если у вас подключен СДЭК и доставка до ПВЗ, то у пользователей в странах СНГ будут отображаться эти пункты выдачи от компании СДЭК или ее партнеров.
Опция уже доступа всем покупателям, дополнительных действий никаких делать не нужно.
2. **Настройка названия способа оплаты.** Теперь вы можете задавать любое название для подключаемых вами интеграций с платежными системами. Например, если вы подключили Юкассу и Ткассу, и к платежным окнам этих систем подключили разные быстрые способы оплаты: СБП, Сберпэй, Тпэй, Долями - вы можете задать это в названии для каждого из способов онлайн-оплаты. \
\
Для настройки своего названия перейдите в раздел Оплата -> Выберите нужную интеграцию -> в поле Название способа оплаты укажите нужную информацию -> Сохраните изменения
3. **Обновили ставки по НДС.** Добавили возможность выбрать нужную ставку НДС в настройках онлайн-оплаты. Для актуализации информации по ставке НДС перейдите в настройки -> Оплата -> Выберите нужную платежную систему -> Редактировать -> Выберите нужное значение в разделе Ставка НДС -> Cохраните изменения
4. **Настройка НДС на товар.** Теперь вы можете настроить для разных товаров разные ставки НДС для более корректной передачи информации в чеке для ФНС. \
\
Если вы добавляете и редактируете товары вручную, то настроить НДС вы можете для каждого товара через ручное редактирование -> размещение -> расширенные настройки. \
\
Если вы добавляете товары через импорт из XLS/XLSX, то необходимо добавить столбец из обновленного шаблона: \
\
Если вы добавляете товары через импорт из XML/YML, то необходимо передавать Элемент `
5. **Настройка атрибутов из 1С.** Теперь при импорте товаров из 1С вы можете настроить свойства полей для них: характеристика или вариант товара. Вариант товара - будет отображаться в карточке товара как отдельный его вариант, характеристика - будет отображаться только в описании карточки товара. Подробнее рассказали [в инструкции. ](/osnovnye-nastroiki/skladskoi-uchet/1s)
6. **Обновили работу приоритета товара.** Ранее если вы импортировали товары при ручном редактировании нельзя было задавать значение приоритета <100, редактирование не удавалось завершить.
7. **Улучшили работу поиска внутри мини-приложения.** Теперь поиск умеет работать с окончаниями "обувь" == "обуви".
**В следующем обновлении TGShop:**
1. Обновим навигацию в админке TGShop, чтобы упростить работу с магазином и важные функции были под рукой.
2. Добавим интеграцию с Точка Банк, было множество запросов добавить возможность подключить оплату через СБП.
# Обновление 3.5
Интеграция с Max, навигация в личном кабинете и настройка самовывоза
1. Интеграция с Max. Все для запуска и автоматизации продаж в Max доступно в TGShop. Теперь вы можете создать свой магазин в Max в пару кликов. Все настройки и интеграции магазина можно подключить к вашему магазину в Max, покупатели смогут оплачивать в пару кликов. О том как запустить магазин в Max рассказали [подробнее тут. ](/zapusk-magazina-v-max/kak-sozdat-bota-v-messendzhere-max)
> Подключение интеграции с Max доступно на всех тарифах и не требует дополнительной оплаты за подключение данного функционала.
2. Обновленная навигация в панели администратора: все важные настройки теперь всегда под рукой.
3. Настройка самовывоза. Теперь вы можете на карте установить самостоятельно точку вашего самовывоза, а также отредактировать адрес, чтобы отображение на карте всегда было корректным. А также добавили настройку режима работы точки самовывоза. О том как настроить самовывоз рассказали [подробнее тут. ](/osnovnye-nastroiki/sposoby-dostavki/samovyvoz)
**В следующем обновлении TGShop:**
1. Добавим интеграцию с Точка Банк, было множество запросов добавить возможность подключить оплату через СБП.
2. Добавим настройку НДС для каждой службы доставки, чтобы корректно передавать информацию по НДС в чек.
3. Добавим прямую интеграцию с Юкасса, чтобы можно было подключить онлайн-оплату от Юкассы внутри вашего магазина в Max.
4. Добавим статистику по применениям промокодов, а также настройку промокода на 1-й заказ для покупателя.
5. Добавим возможность постинга в канал в Telegram / Max
# Обновление 3.6
Интеграция с Точкой, Юкассой, настройка НДС и юр информации в магазине
1. Интеграция с Точка Банк. Теперь вы можете подключить интернет-эквайринг от Точки с оплатой по карте, СБП, Долями и Tpay или просто подключить оплату по СБП. Доступно для подключения к магазину в Telegram и Max. Подробнее о том как подключить интеграцию читайте [в инструкции. ](/osnovnye-nastroiki/sposoby-oplaty/tochka-bank)
2. Интеграция с Юкасса. Сделали прямую интеграцию с Юкассой. При подключении интеграции будут доступны оплаты картой, СБП, Сберпэй. Доступно для подключения к магазину в Telegram и Max. Подробнее о том, как подключить интеграцию читайте [в инструкции. ](/osnovnye-nastroiki/sposoby-oplaty/yukassa)
{% hint style="info" %}
Если у вас уже есть интеграция с Юкасса в магазине через Telegram, рекомендуем заменить ее на прямую интеграцию с Юкасса для того, чтобы включить опцию оплаты через СБП и Сберпэй, а также для более стабильной работы оплат внутри магазина.
{% endhint %}
3. Настройка НДС на доставку. Добавили настройку НДС для каждой службы доставки, чтобы корректно передавать информацию по НДС в чек.
4. Обновили промокоды. Добавили статистику по применениям промокодов, а также настройку промокода на 1-й заказ для покупателя.
5. Настройка юридической информации. Добавили возможность настроить "галочки" с вашей оффертой и политикой обработки персональных данных.
**В следующем обновлении TGShop:**
1. Добавим возможность постинга в канал в Telegram / Max
2. Добавим настройку автоответа при оформленном заказе в магазине
3. Добавим чаты с клиентами через бота для Telegram / Max
# Обновление 3.7
Постинг в канале/чате, настройка автоответа
1. Добавили функционал постинга прямо в интерфейс вашей админки TGShop. Теперь вы можете делать посты в вашем канале / чате без лишних сервисов. Просто добавьте вашего бота с магазином в канал / чат и следуйте нашей[ инструкции по настройке постинга. ](/osnovnye-nastroiki/marketingovye-instrumenty/posting)
2. Добавили настройку автоответа при оформленном заказе. Теперь вы можете гибко настроить под свои потребности сообщение, которое будет получать ваш покупатель после оформления заказа в вашем магазине. Подробнее рассказали [в инструкции.](/osnovnye-nastroiki/nastroiki-magazina)
**В следующем обновлении TGShop:**
Добавим чаты с клиентами через бота для Telegram / Max.
# Обновление 3.8
Чаты с клиентом, новый тип витрины и логи
1. **Добавили функционал чатов.** Теперь вы можете общаться с клиентами напрямую в боте с магазином без необходимости переводить их на сторонние аккаунты / ботов.
**Все чаты с клиентами в одном месте.** Все диалоги с покупателями собраны в едином интерфейсе — не нужно переключаться между мессенджерами или сторонними сервисами. В чатах можно обмениваться текстовыми сообщениями, прикреплять медиафайлы и аудио.\
\
**Прямая связь с покупателем после заказа.** Вы можете написать клиенту сразу после оформления заказа — уточнить детали, подтвердить заказ или сообщить об изменениях. При этом не нужно беспокоиться о лимитах Telegram или Max — даже при большом потоке заказов вся коммуникация остаётся в одном месте.
**Управление статусами диалогов.** Каждый диалог можно вручную переводить в статус **Открыт** или **Закрыт**. Это позволяет структурировать работу с обращениями: держать в открытых только активные разговоры, а завершённые — закрывать, чтобы не терять ничего важного.
В зависимости от вашего тарифа вам будет доступен лимит диалогов. Для коммуникации с клиентами, которые оформили заказов - лимитов нет.
Добавили дополнительную кнопку "Поддержка" под привественным сообщением. О том, как подключить данный функционал рассказали в [нашей инструкции. ](/osnovnye-nastroiki/chaty)
2. **Добавили новый формат витрины.** Теперь вы можете подключить витрину с товарами без корзины и чекаута. Клиент видит каталог с вашими товарами / услугами, выбирает понравившийся товар и для дальнейшего оформления заказа пишет напрямую вам.
Удобно, если полноценный формат магазина с чекаутом вам не подходит и нужна удобная витрина с товарами и возможностью оставить заявку в 1 клик. Подробнее о том, как настроить данный функционал рассказали в нашей инструкции.
3. **Логи.** Добавили в панель управления отдельный раздел с логами по всем внешним интеграциям. Чтобы вы могли напрямую связаться с вашим провайдером и отправить ему необходимые логи по интеграции без ожидания ответа от нашей поддержки. Устранять неполадки в работе интеграций стало еще проще.
**В следующем обновлении TGShop:**
Добавим возможность добавлять сотрудников с определенными правами доступа к вашему магазину.
# TGShop xizmati haqida
**TGShop** — bu ko'proq sotishga yordam beradigan Telegram-do'kon konstruktori. TGShop yordamida dasturchilar yordamisiz Telegram'da do'kon yaratishingiz mumkin.
Tovarlar sotuvini avtomatlashtiring, konversiya va o'rtacha chekni oshiring, mijozlarni esa to'g'ridan-to'g'ri Telegram'dagi bepul tarqatmalar va aqlli bildirishnomalar orqali qaytaring.
{% hint style="info" %}
Xizmat yangiliklari va foydali materiallar:
# Do'kon qanday yaratiladi?
Ushbu ko'rsatmada Telegram'da do'kon yaratishni o'rganasiz
"Do'kon yaratish" tugmasini bosing
1. **Do‘kon nomi** — bu xaridorlar do‘konga kirganda ekranda ko‘radigan, sizning brendingiz yoki do‘koningizni ifodalovchi nom
2. **Do‘kon avatari** — bu xaridorlar do‘konga kirganda ko‘radigan, do‘koningizni ifodalovchi logotip yoki profil rasmi.
3. **Do‘kon valyutasi** — bu do‘konda mahsulotlar narxi belgilanishi va sotuv amalga oshiriladigan valyuta turi. Do‘kon yaratilgandan so‘ng valyutani o‘zgartirib bo‘lmaydi.
4. **Minimal buyurtma summasi** — savatda bo‘lishi kerak bo‘lgan eng kam buyurtma miqdori. Mijoz faqat ushbu summa yoki undan yuqori qiymatda buyurtma rasmiylashtira oladi. Agar bu parametr kerak bo‘lmasa, taklif qilingan minimal summani kiriting.
5. **Do‘kon administratori** — TGShop tizimidan bildirishnomalarni qabul qiladigan va xizmat yangiliklaridan xabardor bo‘lib turadigan mas’ul foydalanuvchi. Telegram’da foydalanuvchi nomi @username formatida kiritiladi.
6. **Telegram-bot tokeni** — [@BotFather'da](/uz/telegramda-dokon-ochish/bot-qanday-yaratiladi) yaratilgan botingizning tokeni.
Bot tokenining to'g'riligini tekshirishni kuting va "Do'kon yaratish" tugmasini bosing.
Do‘kon boshqaruv paneliga o‘tish uchun yaratilgan do‘konni tanlang.
Do‘konga dastlabki kategoriyalar va mahsulotlarni qo‘shing. Batafsil ma’lumotni qo‘llanmada [topishingiz mumkin.](/uz/asosiy-sozlamalar/tovarlar-va-kategoriyalar)
Oxirida “Faol emas” tugmasini bosing va uni “Faollashtirish” holatiga o‘tkazing. Shundan so‘ng do‘kon yaratish jarayoni yakunlangan hisoblanadi.
# Bot qanday yaratiladi?
Ushbu ko'rsatmada do'koningiz uchun bot yaratishni o'rganasiz
Telegram'da [@BotFather](https://t.me/BotFather) boti bilan chatga o'ting
Yangi bot yaratish uchun /newbot buyrug'ini yuboring
Botga name (nom) kiriting. Bu yerga do'koningiz yoki brendingiz nomini yozishingiz mumkin. Nom istalgan tilda bo'lishi mumkin (rus, ingliz yoki boshqa).
Botga username (nik) kiriting. Foydalanuvchi nomi faqat ingliz tilida bo‘lishi kerak va botusername\_bot formatiga mos kelishi zarur.
Bot username — bu yagona identifikator bo‘lib, u majburiy ravishda oxirida “bot” qo‘shimchasini o‘z ichiga oladi. U odatda pastki chiziq “\_” orqali yoki to‘g‘ridan-to‘g‘ri yoziladi.
{% hint style="warning" %}
Muhim: bot username (nik)ini bot yaratilgandan keyin o'zgartirib bo'lmaydi
{% endhint %}
@BotFather javobida bot tokenini quyidagi formatda yuboradi: 123456:ABC-DEF1234ghIki-zyx57W2v1u123ew11
Tokenni nusxalab oling va TGShop shaxsiy kabinetidagi “Telegram-bot tokeni” maydoniga joylashtiring.
# Mini-ilovaga havola sozlash
# Botni bezatish
# Telegram-kanal / chat bilan integratsiya
# Tovarlar va kategoriyalar
# Kategoriyalar
Ushbu yo'riqnomada siz do'konda kategoriyalarni qanday yaratishni bilib olasiz.
TGShop'da mahsulotlar kategoriya va subkategoriyalar bo'yicha tartiblanadi. Mahsulot qo'shishdan oldin kategoriyalar tuzilmasini yaratish tavsiya etiladi — bu botdagi xaridorlar uchun navigatsiyani osonlashtiradi.
### 1-qadam. «Kategoriyalar» bo'limini oching
Katalogni boshqarish bo'limiga o'ting va Kategoriyalar yorlig'ini tanlang. Agar kategoriyalar hali yo'q bo'lsa, siz bo'sh ekran va maslahatni ko'rasiz.
Yuqori o'ng burchakdagi **+ Kategoriya yaratish** tugmasini bosing.
### 2-qadam. Kategoriya nomini kiriting
Ochilgan oynada kategoriya nomini kiriting va **Yaratish** tugmasini bosing. Kategoriya umumiy ro'yxatda paydo bo'ladi.
### 3-qadam. Subkategoriya yarating (agar kerak bo'lsa)
Agar kategoriyani kichik guruhlarga bo'lmoqchi bo'lsangiz, kerakli kategoriyaning o'ng tomonidagi **⋮** tugmasini bosing.
Amallar menyusi ochiladi:
* **Kategoriyani tahrirlash** — nomini o'zgartirish.
* **Subkategoriya yaratish** — ichki kategoriya qo'shish.
* **Kategoriyaga havolani nusxalash** — to'g'ridan-to'g'ri havola olish.
* **XLS / XML ga yuklash** — kategoriya mahsulotlarini eksport qilish.
* **O'lchamlar jadvali** — kategoriyaga o'lchamlar jadvalini bog'lash.
* **Kategoriyani o'chirish** — kategoriyani o'chirish (qizil rangda ko'rsatiladi).
**Subkategoriya yaratish** ni tanlang. Oynada asosiy kategoriya avtomatik ko'rsatiladi — subkategoriya nomini kiriting va **Yaratish** tugmasini bosing.
Yaratilgandan so'ng subkategoriya asosiy kategoriya ostidagi ro'yxatda paydo bo'ladi, ekranning quyi qismida esa **«Subkategoriya yaratildi»** bildirishnomasi ko'rinadi.
Siz istalgan o'lcham va chuqurlikdagi kategoriyalar va subkategoriyalar daraxtini yaratishingiz mumkin.
# Mahsulotlarni qanday qo‘shish mumkin?
Bu yo‘riqnomada TGShop’da mahsulotlarni qanday qo‘shish ko‘rsatiladi.
Mini-ilovaga mahsulot qo‘shishning bir nechta usullari mavjud:
* TGShop boshqaruv panelida qo‘lda qo‘shish
* [XLS/XLSX](https://docs.tgshop.io/osnovnye-nastroiki/import-eksport-tovarov/import-iz-xls-xlsx) yoki [XML (YML)](https://docs.tgshop.io/osnovnye-nastroiki/import-eksport-tovarov/import-iz-xml-yml) fayli orqali yuklash
* Havola orqali reja asosida [avtomatik yuklash](https://docs.tgshop.io/osnovnye-nastroiki/import-eksport-tovarov/periodicheskii-import-po-ssylke)
Mahsulotni qo‘lda qo‘shish — eng oson usul. Avval shu usuldan boshlang. Bu sahifa imkoniyatlarini tushunishga va ma’lumotlarni to‘g‘ri kiritishga yordam beradi. Ushbu bilimlar tovarlarni qo'shishning boshqa usullarida ham foydali bo'ladi.
### 1-qadam. «Mahsulotlar» bo'limini oching
**«Mahsulotlar»** bo'limiga o'ting va o'ng yuqori burchakdagi **+ Mahsulot yaratish** tugmasini bosing.
Mahsulot yaratish formasi ochiladi — unda to'rtta bo'lim mavjud: **Ma'lumot, Xususiyatlar, Foto, Joylashtirish**. Ularni **Keyingi** tugmasi orqali ketma-ket to'ldiring.\
\
**«Ma'lumot» bo'limi**
**Mahsulot nomi**
Xaridor botda ko'radigan nomni kiriting. Aniq va tushunarli nom ishlating: shunchaki «Futbolka» emas, balki «Oversize paxta futbolka». Yaxshi nom xaridorga mahsulotni tezda tushunishga yordam beradi.
**Kategoriya**
Ochiladigan ro'yxatdan kategoriya yoki quyi kategoriyani tanlang. Ro'yxatda barcha yaratilgan kategoriyalar va quyi kategoriyalar ko'rsatiladi.
{% hint style="info" %}
Kerakli kategoriya yo'q bo'lsa — «Kategoriyalar» bo'limida yarating, so'ng mahsulotga qayting. Kategoriya ro'yxatda avtomatik paydo bo'ladi.
{% endhint %}
**Ma'lumot tugmasi (ixtiyoriy)**
Mahsulot kartasida parametrlar tanlovidan pastda ko'rsatiladigan qo'shimcha tugma. O'lchamlar jadvaliga, video sharhga yoki boshqa qo'shimcha ma'lumotga havola qilish uchun qulay.
Standart holatda mahsulot kategoriyasi uchun sozlangan tugma ishlatiladi. O'z tugmangizni tayinlashni xohlasangiz — **O'z tugmangizni tayinlash** kalidini yoqing va ikkita maydonni to'ldiring:
* **Tugma nomi** — tugmadagi matn. Maksimum 20 ta belgi. Qisqa va tushunarli bo'lishi kerak, masalan: «O'lchamlar jadvali» yoki «Videoni ko'rish».
* **URL havola** — tugma bosilganda ochadigan sahifa manzili.
**Qisqa tavsif**
Xaridor kartani ochmasdan, mahsulotlar ro'yxatida ko'radigan qisqa matn. Eng muhimini yozing — material, asosiy afzallik yoki mahsulot maqsadi. Masalan: «Sport uchun 100% paxtadan oq futbolka».
**To'liq tavsif**
Xaridor mahsulot kartasi ichida o'qiydigan batafsil tavsif. Bu yerda brend haqida, tikuv xususiyatlari, parvarish shartlari yoki boshqa tafsilotlarni yozish mumkin. Masalan: «CLO brendidan klassik futbolka — har qanday jismoniy faoliyat va kundalik foydalanish uchun mos».
**Ustuvorlik (ixtiyoriy)**
Mahsulotning kategoriya ichidagi ko'rsatilish tartibini belgilovchi son. Son qancha katta bo'lsa, mahsulot ro'yxatda shuncha yuqorida turadi. Maydon to'ldirilmagan bo'lsa, mahsulot qo'shilish tartibida ko'rsatiladi.
Keyingi bo'limga o'tish uchun **Keyingi** tugmasini bosing.
### 2-qadam. «Xususiyatlar» bo'limi
Bo'lim uchta qismdan iborat: **Mahsulot variantlari, Xususiyatlar** va **O'lchamlar va og'irlik**.
**Mahsulot variantlari**
Variantlar — xaridor kerakli mahsulot versiyasini tanlashi uchun mo'ljallangan parametrlar: o'lcham, rang, hajm va h.k. Mahsulot bir necha variantda mavjud bo'lsa — ularni shu yerda qo'shing.
**+ Variantlar qo'shish** tugmasini bosing. Tayyor xususiyatlar ro'yxati ochiladi:
* Rang
* Kiyim o'lchami
* Kamar o'lchami
* Bolalar kiyim o'lchami / bo'y bo'yicha
* Bolalar poyabzal o'lchami
* Erkaklar poyabzal o'lchami EUR / RUS / UK / US
* Ayollar poyabzal o'lchami EUR / RUS / UK / US
* Uy poyabzali o'lchami
* Boshqa xususiyat — o'z variantingizni yaratish uchun
Ro'yxatdan kerakli xususiyatni tanlang. Mos keladigan xususiyat bo'lmasa — **Boshqa xususiyat**ni tanlang.
Tanlagandan so'ng xususiyat bloki ochiladi:
* **Nomi** — bu parametr qanday ataladi. Masalan: «O'lcham», «Rang», «Hajm». Tayyor xususiyat tanlanagan bo'lsa — nom avtomatik to'ldiriladi, kerak bo'lsa o'zgartirish mumkin.
* **Variantlar** — bu parametrning aniq qiymatlari. Har bir qiymatni kiriting va keyingisini qo'shish uchun Enter ni bosing. Masalan: XS, S, M, L, XL — o'lchamlar uchun; Oq, Qora, Yashil — ranglar uchun.
Maydondagi variantlar tartibi botdagi mahsulot kartasida ularning ko'rsatilish tartibini belgilaydi. Qiymatlarni kerakli ketma-ketlikda joylashtiring.
**Foto tayinlash** — ixtiyoriy parametr. Yoqilsa, har bir variant qiymatiga alohida foto biriktirish mumkin. Ranglar uchun qulay: «Oq» tanlanganda xaridor oq mahsulot fotosini, «Qora» tanlanganda — qora mahsulot fotosini ko'radi.
Bir vaqtda bir necha xususiyat qo'shish mumkin — masalan, O'lcham va Rang. Tizim barcha mumkin bo'lgan kombinatsiyalarni avtomatik yaratadi: S/Oq, S/Qora, M/Oq, M/Qora va h.k. Bu kombinatsiyalar **Joylashtirish** bo'limidagi mahsulot pozitsiyalariga aylanadi.
Xususiyatni o'chirish uchun blok yonidagi savat ikonkasini bosing.
**Xususiyatlar**
Xususiyatlar — xaridor kartada ko'radigan, lekin tanlamaydigan mahsulot parametrlari. Tarkib, ishlab chiqarish mamlakati, material, parvarish va boshqa ma'lumotlar uchun ishlating.
**+ Xususiyat qo'shish** tugmasini bosing. Ikkita maydonli blok paydo bo'ladi:
* **Nomi** — parametr nomi. Masalan: «Tarkib», «Ishlab chiqarish mamlakati», «Parvarish», «Brend».
* **Qiymati** — parametr qiymati. Masalan: «100% paxta», «O'zbekiston», «30°C da yuvish».
Istalgan miqdorda xususiyat qo'shish mumkin. O'chirish uchun blok yonidagi savat ikonkasini bosing.
**O'lchamlar va og'irlik (ixtiyoriy)**
Bu ma'lumotlar yetkazib berish narxini og'irlik yoki o'lchamlar bo'yicha hisoblash sozlangan bo'lsa ishlatiladi.
* **O'lcham turi** — ochiladigan ro'yxatdan mos qadoqlash o'lchamini tanlang.
* **Taxminiy mahsulot og'irligi, gr** — mahsulotning bir birlik og'irligini grammlarda kiriting.
**Keyingi** tugmasini bosing.
### 3-qadam. «Foto» bo'limi
Bu bo'limda xaridor botda ko'radigan mahsulot fotolarini yuklang.
**Rasmlarga talablar:**
* Formatlar: PNG, JPEG, JPG, GIF, WEBP.
* Tavsiya etilgan o'lcham: 1080×1440 piksel.
* Bitta fayl maksimal hajmi: *(asl hujjatda ko'rsatilmagan)*
* Tavsiya etilgan suratga olish turi: studiya, tomonlar nisbati 3×4.
* Maksimal foto soni: 10 ta.
Foto yuklash uchun — yuklash maydonidagi **+** tugmasini bosing yoki fayllarni sichqoncha bilan torting. Yuklangan fotolar **Standart** bo'limida ko'rsatiladi va mahsulotning barcha pozitsiyalariga qo'llaniladi. Muayyan pozitsiyalar uchun alohida fotolar kerak bo'lsa (masalan, ranglar bo'yicha) — ularni **Joylashtirish** bo'limidagi pozitsiya batafsil panelida qo'shish mumkin.
**Keyingi** tugmasini bosing.
### 4-qadam. «Joylashtirish» bo'limi
Bu bo'limda mahsulotning har bir pozitsiyasi uchun narx, miqdor va artikul belgilanadi.
**Mahsulot pozitsiyalari**
Jadval «Xususiyatlar» bo'limida qo'shilgan barcha variant kombinatsiyalaridan avtomatik shakllanadi. Masalan, mahsulotda O'lcham (S, M, L, XL) va Rang (Oq, Yashil, Qora) variantlari bo'lsa — tizim 12 ta pozitsiya yaratadi.
Jadval ustunlari:
* **Foto** — pozitsiya fotosining miniatyurasi. Standart holatda «Foto» bo'limidagi foto ishlatiladi. Alohida foto pozitsiyaning batafsil paneli orqali tayinlanishi mumkin.
* **\[Variantlar]** — qo'shilgan xususiyatlar nomlari bilan ustunlar (masalan, O'lcham, Rang). Qiymatlar variantlardan avtomatik to'ldiriladi.
* **Xususiyatlar** — mahsulot xususiyatlarining qisqacha ko'rsatilishi (Tarkib, Mamlakat va h.k.). «Xususiyatlar» bo'limidan olinadi, har bir pozitsiya uchun alohida o'zgartirish mumkin.
* **Artikul (ixtiyoriy)** — hisobga olish uchun pozitsiyaning ichki identifikatori. Qator maydoniga qo'lda kiriting.
* **Sotuv narxi, so'm** — xaridor mahsulotni to'laydigan yakuniy narx. Majburiy maydon.
* **Chegirmadan oldingi narx, so'm** — chegirmadan oldingi dastlabki narx. Xaridorga sotuv narxi yonida chizib o'tilgan holda ko'rsatiladi. Chegirma yo'q bo'lsa — maydonni bo'sh qoldiring.
* **Miqdor** — mavjud mahsulot soni. Qoldiq nolga yetganda, pozitsiya buyurtma uchun mavjud bo'lmay qoladi.
**Pozitsiyaning batafsil paneli**
Muayyan pozitsiya uchun alohida sozlamalar belgilash uchun — qator yonidagi ↗ belgisini bosing. Quyidagi maydonli yon panel ochiladi:
* **Mahsulot nomi** — bu pozitsiya uchun nomni o'zgartirish mumkin.
* **Qisqa tavsif** va **To'liq tavsif** — muayyan pozitsiya uchun matnlarni qayta belgilash mumkin.
* **Xususiyatlar** — aynan shu pozitsiya uchun xususiyatlarni qo'shish yoki o'zgartirish mumkin (masalan, har xil o'lchamlar uchun tarkib farq qilsa).
* **Artikul** — pozitsiya artikuli.
* **Sotuv narxi** va **Chegirmadan oldingi narx** — shu pozitsiya uchun narxlar.
* **Miqdor** — ombordagi qoldiq.
* **QQS stavkasi** — shu pozitsiya uchun QQS stavkasi (umumiydan farq qilsa).
* **Foto** — pozitsiyaning alohida fotosi (masalan, kerakli rangdagi foto).
* **O'lcham turi** va **Mahsulot og'irligi, gr** — yetkazib berishni hisoblash uchun.
O'zgartirishlar kiritilgandan so'ng **Qo'llash** tugmasini bosing.
***
**Mahsulotni saqlash**
Barcha pozitsiyalar to'ldirilgandan so'ng sahifaning pastki qismidagi **Mahsulotni saqlash** tugmasini bosing. Mahsulot katalogda paydo bo'ladi va xaridorlarga botda mavjud bo'ladi.
# Tanlamalar
# Buyurtmalar
# Buyurtmalar haqida bildirishnomalar
Ushbu yo'riqnomada Telegram buyurtmalar haqida bildirishnomalarni qanday sozlashni bilib olasiz.
Buyurtmalar haqida bildirishnomalar har doim do'kon ulangan botdan keladi. Bildirishnomalarni Telegram foydalanuvchi yoki guruh (chat) uchun sozlash mumkin.
### Telegramda bildirishnomalarni sozlash
Sozlamalarga o'ting.
«Do'kon» bo'limida «Telegramni ulash» bo'limini oching.
Foydalanuvchi yoki guruh uchun bildirishnomalarni sozlang.
### Telegramda foydalanuvchi uchun bildirishnomalarni sozlash
Foydalanuvchi — bu Telegram akkaunt bo‘lib, bot unga buyurtmalar haqida bildirishnomalar yuboradi.
Bildirishnomalar bot orqali keladi. Buning uchun foydalanuvchi @username formatida kiritiladi va o‘zgarishlar saqlanadi.
Majburiy: sozlamalarda ko‘rsatilgan @username orqali bot bilan suhbatni boshlash kerak (do‘kon botiga kirib “Boshlash” tugmasini bosish).Keyin bot bildirishnomalarni yubora oladi.
Agar @username o‘zgarsa, sozlamalarni yangilash va yangi nikneymini kiritish kerak. Natijada bot yangi foydalanuvchiga bildirishnoma yuboradi.
### Telegramda guruh (chat) uchun bildiriвshnomalarni sozlash
Telegram’da guruh (chat) uchun bildirishnomalarni sozlash
Guruh — bu Telegram’dagi sizning chatingiz bo‘lib, bot buyurtmalar haqida shu yerga xabar yuboradi. Bu bir nechta menejer bir vaqtning o‘zida bildirishnomalarni olish uchun kerak.
Bildirishnomalarni sozlash uchun Telegram’da guruh (chat) yarating va unga do‘kon botini qo‘shing. Botga boshqaruv huquqlarini bering va unga xabar yozishga ruxsat bering.
Bot muvaffaqiyatli qo‘shilgandan so‘ng sizga guruh ID-si yuboriladi (masalan: -1292948284).
Shu ID'dan nusxa ko‘chirib oling va bildirishnomalar sozlamalariga o‘ting.
Guruhga buyurtmalar bildirishnomalarini sozlash uchun «guruh» turini tanlang va bot yuborgan guruh (chat) ID sini kiriting.
O'zgarishlarni saqlang. Sozlamalar muvaffaqiyatli saqlanganda guruhga bildirishnomalar sozlash yakunlangan hisoblanadi.
\
\
# Buyurtmalar tarixi
---
[Next Page](/llms-full.txt/1)
