Настройки магазина
В этой инструкции вы узнаете о том, как настроить ваш магазин
Настройка приветственного сообщения
Сообщение, которое будут видеть ваши пользователи при переходе в бота или при нажатии на команду /start
По умолчанию у вас стоит шаблонное сообщение, которое видят пользователи. Для его изменения перейдите в настройки магазина в панели управления TGShop.
Перейдите в раздел "приветственное сообщение"
Далее добавьте ваш текст сообщения, вы можете добавить любые символы и ссылки, до 4096 символов, а также добавьте фото, до 10 фото.
Важно: если вы добавляете фото к приветственному сообщению, то допустимое количество символов до 1024 символов.
После ввода текста, вы можете нажать "предпросмотр" - чтобы увидеть как будет выглядеть данный текст у пользователей.
После нажмите "сохранить". Настройку приветственного сообщения после этого можно считать успешно завершенной.
Настройка полей формы заказа
В данном разделе вы можете убрать или наоборот добавить поля для вашей формы заказы в магазине. Например, если вы не хотите собирать почту или отчетство пользователей - вы можете убрать эти поля, и тогда они не будут отображаться в форме заказа вашего магазина. Перейдите в раздел настройки магазина в панели управления TGShop
Перейдите в раздел "заказ"
По умолчанию у магазина в форме заказа включены все поля, включенные поля являются обязательными к заполнению кроме полей "промокод" и "комментарий к заказу". Отключить ненужные поля вы можете нажав на переключатель. Также, если в вашем магазине получателем и покупателем могут быть разные люди, необходимо включить опцию Разрешить указать другого получателя и настроить дополнительные поля. Все включенные поля будут обязательными для заполнения.
Важно: если вы подключаете интеграцию со службами доставки через способ доставки ApiShip, или подключаете интернет-эквайринг (оплату онлайн через сервисы Юкасса / Ткасса тд.) - то поля email / фамилия / отчество обязательны для успешной работы интеграций. Некоторые службы доставки, например, СДЭК, требуют чтобы у покупателя было указано ФИО и могут отказать в выдаче посылки.
Настройка раздела "о магазине"
Перейдите во вкладку "о магазине"
Заполните необходимые вам поля по умолчанию или добавьте свои
Данная информация требуется для быстрого одобрения подключения онлайн-оплаты, например, от Ткассы или Юкассы
Для добавления своих полей, нажмите кнопку "добавить ссылку" и заполните появившиеся поля
Текст - название вкладки в разделе "о магазине", которую будет видеть пользователя при переходе во вкладку меню в вашем мини-приложении. Например, "Политика конфиденциальности" или "Возврат".
Ссылка - ссылка на страницу куда будет переходить пользователь при нажатии на вкладку с данным названием. Например, если вы хотите сделать страницу со страницей вашей политики конфиденциальности или любой другой контент, мы рекомендуем использовать сервис https://telegra.ph/. Также вы можете зашить любую другую ссылку, на свой сайт, телеграм-канал и пр. Страницы сделанные при помощи данного сервиса будут открываться у пользователя внутри мини-приложения, и не будут уводить его на внешние источники. Это улучшит пользовательский опыт и повысит конверсию в продажу за счет "бесшовного" опыта при взаимодействии с вашим магазином.
Пример заполненной информации и настроенных вкладок:
После заполнения всей информации, для сохранения изменений нажмите кнопку "сохранить"
Пример настроенной вкладки "о магазине" в вашем мини-приложении
Настройка группировки товаров в каталоге
Данная настройка разделяет товар на отдельные карточки в каталоге для удобства покупателей.
По умолчанию все товары разделяются по параметру "цвет". Для того, чтобы покупатели видели в каталоге сразу все доступные варианты товара по параметру "цвет". Например, если вы продаете футболки с различными вариантами по цвету (SKU), то вы можете настроить отображение так, чтобы в каталоге листая ваши товары покупатель видел сразу несколько вариантов одного и того же товара без перехода в карточку товара.
При помощи данной настройки вы можете менять логику отображения товаров в листинге, разъединять варианты товара (SKU) на отдельные карточки в каталоге по нужным вам характеристикам товара, или наоборот не разделять товары на отдельные карточки.
Перейдите в раздел настройки -> магазин -> Отображение товаров в листинге
Выберите необходимую опцию настройки
Одна карточка на все варианты - при включении будет отображать в каталоге только 1 вариант товара. Для выбора данной опции необходимо убрать галочки с других опций.
Выбрать один или несколько вариантов для отображения - при включении будет отображать в каталоге каждый вариант товара отдельной карточкой. Для выбора опций необходимо предварительно добавить товары и добавить характеристики для данных вариантов товаров (например, цвет или объем), а также объединить данные товары в группу.
Сохраните настройки, настройку можно считать успешно завершенной.
Настройка кнопки корзины
При помощи данной настройки вы можете добавить кнопку корзины в каталоге.
Для того, чтобы включить отображение кнопки корзины перейдите в настройки -> выберите действие кнопки на карточке товара: 1. Не показывать кнопку - отключает отображение кнопки "корзины" в листинге у товаров. Стоит у всех магазинов как настройка по умолчанию.
Добавлять в корзину - при нажатии добавляет товар в корзину без перехода в карточку товара. При наличии у карточки нескольких SKU (вариантов) отображает попап для быстрого выбора варианта товара (SKU) и добавляет товар в корзину.
Переход на карточку товара - при нажатии открывает карточку товара. Добавляется как дополнительная кнопка для увеличения кликов и переходов в карточку товара.
Сохраните настройки, настройку можно считать успешно завершенной.
Настройка сервисного сбора
Если вы хотите зашить в стоимость заказа отдельно свои расходы, например, упаковку, сбор заказа вы можете настроить сервисный сбор как в процентах от заказа, так и фиксированную сумму. Он будет отображаться у покупателей отдельной строкой в чекауте, и передаваться в чеке отдельной строкой как "услуга".
Для включения данной опции поставьте галочку возле Сервисный сбор 1. Выберите формат сбора: фиксированную сумму или процент от суммы заказа.
Укажите размер сервисного сбора
Настройте ставку НДС (если нужно)
Добавьте текст подсказки, покупатели увидят этот текст как пояснение сервисного сбора в чекауте.
Сохраните настройки, чтобы включить данную опцию и она отобразилась в вашем магазине.
Last updated