В этой инструкции вы узнаете, как настроить уведомления о заказах в Telegram
Уведомления о заказах в Telegram всегда приходят от бота, к которому вы подключили магазин. Настроить уведомления можно для пользователя или для группы (чата) в Telegram.
Перейдите в настройки
Во вкладке "магазин" перейдите к блоку "Подключение Telegram"
И настройте уведомления для пользователя или для группы
Пользователь - телеграм-аккаунт, которому бот будет присылать уведомления о заказах
Уведомления будут приходить от бота, необходимо ввести никнейм пользователя в формате @username и сохранить изменения.
Обязательно необходимо запустить диалог с ботом с указанного в настройках @username (перейти в бота с магазином и нажать кнопку "начать"), чтобы бот мог присылать уведомления. При изменении в аккаунте @username необходимо обновить настройки и ввести новый никнейм, чтобы бот знал новый @username для отправки уведомлений
Группа - ваша группа (чат) в Telegram, куда бот будет присылать уведомления о заказах, если вам необходимо, чтобы несколько менеджеров одновременно получали уведомления о заказах.
Для настройки уведомлений о заказах в группу создайте группу (чат) в Telegram и добавьте туда бота с магазином. Выдайте боту права администратора и разрешите ему писать сообщения При успешном добавлении бота в группу вы получите уведомление от бота с ID вашей группы в формате -1292948284
Cкопируйте это значение и перейдите в настройки уведомлений
Для настройки уведомлений о заказах в группу выберите тип "группа" и введите ID группы (чата), которое вам прислал бот.
Сохраните изменения, при успешном сохранении настроек работу по настройке уведомлений в группу можно считать завершенной.
Last updated
