Нажмите кнопку "создать магазин"

В открывшемся модальном окне заполните все поля

1. Название магазина - название вашего магазина, которое увидят покупатели при входе в магазин.

2. Аватар магазина - логотип магазина, который увидят покупателя при входе в магазин.

3. Тип магазина - формат магазина, который вы хотите создать. Магазин — с оплатой внутри Telegram и доставкой. Витрина — с переходом на маркетплейс. Для настройки витрины, необходимо выбрать тип магазина "витрина для маркетплейсов". После создания магазина его тип изменить будет уже нельзя. Подробнее о создании витрины для маркетплейсов рассказали в

4. Администратор магазина - настройка системных уведомлений от сервиса TGShop администратору магазина: обновления сервиса, напоминания об оплате. Необходимо ввести никнейм пользователя в телеграме в формате @username.

5. Уведомление о заказах (пользователь) - настройка уведомлений в Телеграме о заказах в магазине. Уведомления можно настроить на аккаунт в Телеграме или группу (чат). Если вы выбрали вариант "пользователь", то уведомления будут приходить от бота, необходимо ввести никнейм пользователя в формате @username. Обязательно необходимо запустить диалог с ботом с указанного в настройках @username (перейти в бота и нажать кнопку "начать"), чтобы бот мог присылать уведомления.

6. Уведомления о заказах (чат) - для настройки уведомлений о заказах в чат, необходимо ввести ID чата в формате "-182372847". Подробнее о настройке уведомлений в чат рассказали в

7. Клиентская поддержка - ссылка на вашу поддержку в Telegram для того, чтобы ваши клиенты могли связаться с вами. Необходимо ввести ссылку на пользователя или бота в формате "https://t.me/username". Ссылка может быть на Телеграм-аккаунт, чат-бота или любой другой удобный способ связи с вами.

8. Валюта магазина - настройка валюты магазина, в которой будут продаваться товары. После создания магазина валюту нельзя отредактировать.

9. Минимальная сумма заказа - минимальная сумма заказа в корзине, при которой клиент сможет оформить заказ в вашем магазине. Если данная опция вам не требуется, укажите минимум, указанный в подсказке.

10. Telegram-токен бота - токен вашего бота созданного в .

Пример заполнения полей:

Дождитесь проверки корректности токена бота и нажмите кнопку "создать магазин".

Нажмите на появившийся магазин, чтобы перейти в панель управления магазином

Добавьте первые категории и товар в магазин, подробнее об этом вы можете узнать в .

Затем нажмите кнопку "неактивен" и нажмите "активировать". После этого создание магазина можно считать завершенным.

Перейдите в чат с ботом @BotFather в Telegram

Отправьте команду /newbot , чтобы создать нового бота

Укажите name (название) для бота. Сюда вы можете написать название вашего магазина или бренда. Название может быть на любом языке (русский, английский или любой другой)

Укажите username (ник) бота. Ник бота должен быть задан только на английском языке в формате botusernamebot или botusername_bot. Где botusername - ник вашего бота на английском языке, а "bot" / "bot" - обязательная приставка к никнейму бота, которая должна быть в конце бота. Приставка "bot" может быть написана слитно с ником бота или через нижнее подчеркивание "_".

В ответ @BotFather пришлет токен вашего бота в формате: 123456:ABC-DEF1234ghIkl-zyx57W2v1u123ew11

Скопируйте токен и укажите его в ЛК TGShop в поле Telegram-токен бота

TGShop — это конструктор Telegram-магазина, который поможет продавать больше. С помощью TGShop вы сможете создать магазин в Telegram без помощи разработчиков.

Автоматизируйте продажу товаров, увеличьте конверсию и средний чек, а клиентов возвращайте с помощью бесплатных рассылок и умных уведомлений прямо в Telegram.

Регистрация

Зайдите на сайт tgshop.io и нажмите "Попробовать бесплатно" или "Запустите магазин".

Заполните форму регистрации, введите свой email, задайте пароль для аккаунта и нажмите "Зарегистрироваться".

Готово, ваш аккаунт успешно создан. Теперь вы можете приступать к созданию магазина.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет пользователя перейдите по

При необходимости авторизуйтесь. Введите Email и пароль от вашего аккаунта в системе.

Где ввести промокод?

При наличии промокода его можно ввести в панели администратора.

Для этого нажмите "Оформить подписку", чтобы перейти в раздел тарифы или нажмите на иконку "профиль" -> Тарифы

Введите значение промокода и нажмите "применить" перед оплатой тарифа

Чем отличается ссылка на бота от ссылки на мини-приложение?

Любое мини-приложение в Telegram (телеграм-магазин) делается на основе бота. При создании магазина в TGShop внутри вашего бота автоматически появляется кнопка "каталог", которая ведет на мини-приложение (телеграм-магазин). Ссылка на бота сначала ведет пользователя в диалог с ботом, внутри которого есть кнопка ведущая на ваш магазин. Ссылка на мини-приложение ведет напрямую в ваш магазин, без перехода в бота. Такая ссылка уменьшает количество шагов, которое нужно сделать пользователю, чтобы открыть ваш магазин в телеграме и повышает конверсию.

Как настроить прямую ссылку на мини-приложение

Перейдите в ваш магазин в личном кабинете и нажмите кнопку "добавить ссылку на Mini App"

В появившемся модальном окне нажмите на выделенный текст для копирования URL-ссылки вашего магазина

Перейдите в в Telegram, выберите или введите команду /newapp и нажмите на бота, в котором размещен ваш Telegram-магазин.

Согласно инструкциям BotFather, задайте название и краткое описание для вашего Mini App (магазина), также можете загрузить логотип. Введите URL вашего Mini App – ссылку, которую вы скопировали в первом пункте в формате: https://webapp.tgshop.io/shops/fac075ba-хххх. Напишите название для вашей ссылки (например, shop, menu или catalog).

Ссылка на открытие каталога в канале готова в формате: t.me/вашботмагазин/shop

Как настроить прямую ссылку на карточку товара

В панели управления нажмите на кнопку "Добавить ссылку на Mini App"

В появившемся модальном окне введите полученную от BotFather в формате https://t.me/botusername/shop

Нажмите "сохранить", при успешном сохранении ссылки, она всегда будет доступна вам в панели управления для быстрого копирования, также ее можно будет отредактировать, если вы измените название этой ссылки.

После успешного сохранения прямой ссылки на мини-приложение система автоматически сгенерирует прямые ссылки на каждый товар добавленный в систему. Чтобы скопировать прямую ссылку на карточку товара в вашем мини-приложении перейдите на вкладку "Товар" и нажмите на иконку "три точки" -> cкопировать ссылку

Теперь вы можете быстро скопировать прямую ссылку на карточку вашего товара и зашить ее в пост в телеграм-канале или чате.

В панели администратора перейдите на вкладку "подборки" и нажмите кнопку "создать подборку"

Введите название подборки и нажмите "создать", данное название будет использоваться внутри системы, а также будет отображаться покупателям при переходе в подборку.

Нажмите на кнопку "добавить товары" и в появившемся модальном окне выберите все товары, которые вы хотите добавить в данную подборку и сохраните.

В разделе подборки после успешного создания будут отображаться все созданные вами подборки. Вы можете скопировать прямую ссылку на подборку и вставить ее в пост в канале / чате или добавить ее в один из

Экспорт из каталога

1. Перейдите в раздел "товары" и нажмите кнопку "выгрузить", далее выберите в каком формате вы хотите выгрузить товары xls или xml.

Настройки импорта позволяют защитить ранее загруженные товары в каталог от ненужных изменений. Например, вы хотите обновить только цены и остатки у товаров, ранее загруженных в TGShop и не хотите, чтобы у них обновились фото / описания и другие атрибуты, которые были добавлены вручную.

Уведомления о заказах в Telegram всегда приходят от бота, к которому вы подключили магазин. Настроить уведомления можно для пользователя или для группы (чата) в Telegram.

Настройка уведомлений

Перейдите в настройки

Во вкладке "магазин" перейдите к блоку "Подключение Telegram"

И настройте уведомления для пользователя или для группы

Возможности интеграции:

1. Передача заказов из TGShop в AMO: информация о товарах в заказе, способе доставки, способе оплаты, адрес, контактные данные покупателя, комментарий к заказу

2. Синхронизация товаров в заказе с товарами в AMO

Как это выглядит в вашем магазине?

Для создания баннера перейдите на вкладку Витрина и нажмите "создать баннер"

Заполните поля настройки баннера

1. Название - то, как будет называться баннер внутри системы. Данное название видите только вы в панели управления. Клиенты не видят данное значение.

Для успешного старта рекомендуем ознакомиться с базой знаний и прочитать статьи в . В блоге вы найдете не только информацию о продвижении и продажах в Telegram, но и истории успеха наших клиентов. В базе знаний представлено подробное описание функционала сервиса.

Если у вас возникли вопросы, на которые вы не нашли ответов, обращайтесь в поддержку:

1. Телеграм:

Ваша обратная связь поможет нам совершенствовать продукт и обеспечивать вам лучшее обслуживание. Мы всегда готовы слушать вас и работать над улучшениями. Ссылка:

Если вы не хотите принимать оплату онлайн или хотите добавить альтернативные способы оплаты, например, переводом онлайн или наличными, то вы можете настроить это через данный способ оплаты.

В панели управления TGShop перейдите в настройки и выберите раздел "Оплата"

Далее нажмите "добавить свой способ оплаты"

В появившемся модальном окне заполните поля

1. Название способа оплаты - название способа оплаты, которое будет видеть покупатель при оформлении заказа.

2. Тип скидки - укажите тип скидки (процентная или асболютная)

3. Значение скидки - укажите размер скидки, оставьте поле пустым, если данная опция не требуется.

4. Описание способа оплаты - укажите более подробное описание способа оплаты для покупателя, оставьте поле пустым, если данная опция не требуется.

Нажмите "подключить" для сохранения и создания способа оплаты

В панели управления перейдите в настройки магазина

Далее выберите раздел "промокоды"

Нажмите "Создать промокод"

Появится всплывающее окно, в котором имеются следующие поля и настройки:

1. Название промокода (значение) - название промокода, которое будут вводить покупатели в вашем магазине для применения скидки.

2. Величина скидки - можно выбрать процентную скидку или значение в валюте.

3. Величина скидки (значение) - на сколько снижается стоимость заказа в момент применения скидки.

4. Не применять к товарам со скидкой - если отметить эту галочку, скидка не будет применяться на товары, у которых старая цена больше цены продажи.

5. При покупке от - для того чтобы промокод срабатывал только от определенной суммы заказа, укажите число в этом поле.

6. Дата начала - укажите дату, с которой промокод будет действителен для применения.

7. Дата конца - для того чтобы ограничить срок действия промокода, укажите здесь дату, после которой купон автоматически будет выключен системой.

8. Количество применений - по умолчанию при создании промокода количество применений ограниченно до 1, то есть каждый покупатель сможет применить промокод лишь 1 раз при покупке. Вы можете задать любое количество активаций. Если вы хотите, чтобы промокод каждый покупатель мог использовать неограниченное количество раз, очистите поле. После этого нажмите кнопку "создать промокод".

Возможности интеграции:

1. Передача заказов из TGShop в RetailCRM: информация о товарах, способе доставки, способе оплаты, адрес, контактные данные покупателя, комментарий к заказу

2. Синхронизация товаров в заказе с товарами в магазине RetailCRM

Настройка интеграции

В панели управления TGShop перейдите в раздел "настройки"

Откройте вкладку "Интеграция с CRM", выберите интеграцию с RetailCRM и заполните появившиеся поля

1. Домен - домен RetailCRM в формате YOURDOMAIN.retailcrm.ru. Часть "YOURDOMAIN" уникальна для каждого аккаунта, ее можно скопировать в адресной строке аккаунта RetailCRM.

2. API ключ - вставьте ключ API из RetailCRM: Настройки → Интеграция → Ключи доступа к API.

3. Site Code - символьный код магазина в RetailCRM, к которому вы хотите подключить передачу заказов.

После этого сохраните изменения. При успешной интеграции система изменит статус интеграции на активный и отобразит в системе ответственного менеджера. После этого интеграцию можно считать завершенной.

1. Ручная смена статуса заказа. Вы можете менять статусы заказа в личном кабинете TGShop, чтобы систематизировать и упростить работу с заказами. При смене статуса заказа на "отменен", товар возвращается в остаток.

1. Добавили кнопку "корзина" в листинге. Теперь можно настроить отображение кнопки корзины в каталоге, а также настроить логику работы при нажатии на кнопку: добавление товара в корзину в 1 клик, переход в карточку товара.

Чтобы включить данный функционал используйте

1. Шаблон сообщения по товару. Если у клиента возник вопрос по товару, при нажатии на кнопку "поддержки" мы автоматически отправляем шаблон сообщения с названием товара и ссылкой на него в диалоге с вашей поддержкой в Telegram. Покупателю не нужно тратить время, чтобы объяснить по какому товару у него есть вопрос.

Пример работы функционала:

В следующем обновлении TGShop:

1. Улучшим функционал рассылок. Появится возможность добавлять не только фото, но и видео, аудио, кружочки. Добавим кнопки к рассылкам, а также возможность отслеживать CTR по каждой рассылке. Добавим черновики и ускорим скорость отправки сообщений покупателям. А также добавим несколько новых сегментов для рассылок.

2. Добавим реферальную программу для покупателей. У ваших клиентов появится возможность пригласить друга и поделиться промокодом со скидкой на первую покупку, и получить скидку, если приглашенный покупателем человек оформит покупку.

Что нового в обновлении?

Магазин (мини-приложение):

1. Зум фото в карточке товара. Теперь покупатель может рассмотреть детальнее ваш товар перед покупкой. При клике на фото в карточке товара у пользователя открывается галлерея со всеми фото товара и возможность приближать их для рассмотрения деталей продукта.

2. Сортировка ПВЗ на карте. Теперь, если у вас несколько служб доставки подключено к магазину, покупатель можно отсортировать их: выбрать определенные службы доставки, например, выбрать самовывоз из вашего магазина, предпочтительную службу доставки или отсортировать варианты по сроку доставке или стоимости.

1. Витрина для WB. Теперь вы можете создать витрину с вашими товарами из Wildberries и вести на вашу карточку товара на WB для оформления и оплаты заказа. Выгрузите ваши товары по API и создайте свой магазин в тг в 1 клик. Собирайте свою клиентскую базу, делайте рассылки и переводите ее на свой магазин в Telegram. Все заказы из витрины будут помечены в вашем лк WB. Подробнее о том, как создать витрину вы можете узнать в нашей

Панель управления TGShop:

1. Интеграция с Wildberries. Теперь вы можете импортировать все товары из WB в ваш магазин в один клик, а цены и остатки будут обновляться автоматически. Запускайте свой магазин в Telegram в пару кликов.

2. Интеграция с YClients. Теперь вы можете выгрузить товары из YClients в ваш магазин, передавать заказы и обновлять цены и остатки автоматически в 1 клик. Подробнее о настройке интеграции рассказали в

3. Ручное создание товара. Мы обновили функционал и добавили возможность создавать свои варианты товаров, например, объем или запах, а также задавать свои свойства для этих вариантов. Также теперь доступно массовое редактирование этих СКУ.

1. Зарегистрируйтесь в TGShop

2. Cоздайте нового бота в Botfather

3. Cоздайте магазин в TGShop

11. Проверьте работу магазина

12. Выберите и оплатите подписку на TGShop

Периодический импорт по ссылке фид дает возможность автоматизировать импорт товаров и категорий, а также обновление цен и остатков по расписанию.

Для настройки импорта по расписанию необходимо:

• сформировать файл с товарами в формате YML/XML

• чтобы проверить, что товары и категории загружаются корректно, загрузить файл с товарами для импорта, отдающийся по прямой ссылке (Файлы на локальном компьютере не подойдут).

Возможности интеграции:

1. Передача заказов из TGShop в Битрикс24: информация о товарах в заказе, способе доставки, способе оплаты, адрес, контактные данные покупателя, комментарий к заказу

2. Синхронизация товаров в заказе с товарами в CRM Битрикс24

В этом обновили мы существенно обновили весь функционал рассылок, а также ускорили их отправку. Что изменилось:

1. Тип медиа. Теперь вы можете отправлять в рассылке не только фото, но и видео, аудио и даже кружочки.

2. Редактор текста. Добавили возможность добавлять эмодзи в текст, скрывать часть текста под "спойлер", а также отображаем теперь количество допустимых символов. Также теперь можно защищать текст рассылки от пересылки и отключить предпросмотр ссылок из рассылки.

3. Кнопка. Теперь вы можете добавлять кнопки к вашим рассылкам, чтобы увеличить конверсии в покупку.

Возможности интеграции

1. Синхронизация с YCLIENTS: автоматический импорт товаров, категорий, цен и остатков в Telegram-магазин

2. Передача заказов, изменение остатков в YClients

Данный способ используется для доставки в пункты выдачи заказа (ПВЗ). При выборе данного способа доставки покупателю необходимо выбрать подходящий ПВЗ на карте.

Чем отличается данный способ доставки от интеграции со службами доставки через ApiShip?

1. Данный способ доставки можно подключить, если вы хотите предоставить возможность вашим клиентам заказать товар с доставкой в пункты выдачи внешних служб доставки и упростить процесс заказа в вашем магазине, но вам не нужна прямая интеграция с внешними службами доставки и автоматизация этого процесса на данный момент.

1. МойСклад: передача заказов, синхронизация товаров по артикулу. Теперь вы можете передавать заказы из TGShop в МойСклад. А также синхронизировать товары из МойСклад с вашим магазином в тг стало еще проще, теперь вы можете синхронизировать товары по артикулу. Подробности настройки вы можете найти в

2. Настройка порядка категорий в магазине. Теперь вы можете настроить в каком порядке отображать категории в вашем магазине покупателям. Для этого в панели управления TGShop мы добавили Drag'n'Drop. Для изменения порядка категорий, перейдите в раздел категории, перетащите нужную вам категорию на нужное место. Вы можете менять местами между собой родительские категории, а также подкатегории внутри родительской категории.

3. "Поделиться товаром" в карточке товара. Теперь пользователи могут поделиться любым вашим товаром с друзьями и близкими в 1 клик.

Программа лояльности — это инструмент для удержания клиентов и стимулирования повторных покупок.

Возможности интеграции

1. Авторизация по номеру телефона текущей клиентской базы зарегистрированной в данной программе лояльности. Регистрация новых пользователей.

Личный кабинет покупателя. Теперь при первом посещении магазина, у каждого пользователя в вашем магазине появляется свой личный кабинет, который создается на базе его аккаунта в Telegram. В личном кабинете покупатель сможет отслеживать статус доставки, оформить повторный заказ, посмотреть историю заказов. Добавили возможность из ЛК связаться с вами, а также покупатель теперь может добавить ваше приложение к себе на смартфон в пару кликов.

Избранное. Ваши покупатели теперь могут добавить понравившиеся товары в избранное, чтобы не потерять их. Теперь все приглянувшиеся товары всегда под рукой в одном месте.

История заказов. Ваши покупатели теперь всегда смогут найти трэк-номер и ссылку для отслеживания заказа в истории заказов, а также легко найти и посмотреть историю своих предыдущих заказов и оформить повторно этот заказ в 1 клик. Мы передаем автоматически трэк-номер от СДЭКа / Почты РФ или ссылку для отслеживания заказа в приложении Я.GO при подключенной интеграции с этими службами через ApiShip.

Навигационный бар. Для улучшения пользовательского опыта добавили все разделы вашего магазина в удобном и привычном для покупателей формате.

TGShop и 1С обмениваются данными в формате commerceML, подробнее о стандарте можно прочитать здесь. Данный стандарт разработан 1С, и влиять на него со своей стороны TGShop не может.

Если в TGShop создается новый магазин, для упрощения синхронизации товары следует заводить именно в 1С, а не в TGShop. Из 1С товары можно выгрузить без проблем, а вот сопоставить товары, которые уже существуют в магазине, с товарами, которые есть в 1С, — сложная задача.

Настройка соединения с TGShop

Для того, чтобы использовать обмен данными с "1С:Управление нашей фирмой" необходимо сначала настроить соединение с TGShop.

1. Перейдите в раздел "интеграции", создайте интеграцию и выберите "Интеграция с 1С":

При подключении интеграции, в появившемся модальном окне будут показаны адрес, логин и пароль, которые используются при работе с 1С.

1. Откройте "1С Управление нашей фирмой" и выберите в меню "Компания" опцию "Настройки" → "Интеграция с др. программами":

1. Перейдите в подраздел "Обмен в сайтом". Поставьте галочку "Использовать обмен с сайтом" и перейдите в настройки обмена:

1. На следующем шаге нажмите "Подключить обмен":

1. Укажите CMS и включите выгрузку товаров и обмен заказами:

1. Далее необходимо скопировать адрес сайта: "", имя пользователя и пароль — они заданы в настройках "Интеграция с 1С" (см. п. 1). Также включите выгрузку товаров и обмен заказами:

После того как адрес, пользователь и пароль введены, нажмите кнопку "Проверить соединение", чтобы убедиться, что все данные введены правильно. Если это так, появится сообщение "Соединение выполнено успешно":

Нажмите "Далее".

Настройка выгрузки товаров

Выберите типы цен и номенклатуру для выгрузки:

При необходимости можно задать правила для отбора товаров для выгрузки. Если нужно выгрузить весь каталог, не настраивайте отбор товаров. Нажмите "Далее".

Настройка обмена заказами

Настройте способ загрузки контрагентов и значения для заполнения новых элементов.

Нажмите "Далее".

Настройка режима обмена данными

При необходимости можно включить периодический обмен данными:

Нажмите "Готово".

Первый обмен данными

Запустите обмен:

Если все сделано правильно, появится такое сообщение: "Обмен с сайтом завершен"

Подключите Т-Кассу к вашему магазину в Телеграмме и принимайте платежи. Этот гайд поможет быстро настроить виджет T-Pay в Telegram-каталоге: от подачи заявки до интеграции Долями или рассрочки. Клиентам будет удобнее оплачивать покупки — это способствует росту конверсии продаж в интернет-магазине.

Настройка тестового терминала

1. Для подключения интернет-эквайринга Т-Банка к Telegram-магазину подайте заявку и получите идентификатор терминала и пароль по ссылке.

В заявке укажите ссылку на ваш бот с активированным магазином и товарами, чтобы быстро пройти проверку. Ссылка на бот в формате: https://t.me/названиевашегобота_bot — вы можете найти название бота в ЛК TGShop ниже названия магазина или в @BotFather в Telegram, где вы создавали бота.

После рассмотрения вашей заявки вы получите тестовый терминал и пароль.

2. Теперь приступаем к настройке платежной системы в вашем интернет-магазине в Telegram. Перейдите в раздел “Оплата” и выберите Тинькофф в настройках магазина на платформе .

1. В первое и второе поля вставьте идентификатор тестового терминала и пароль, которые вы получили в ЛК Тинькофф Кассы.

1. Далее в личном кабинете Тинькофф пройдите три теста и следуйте инструкциям.

Если тесты прошли успешно, у вас активируется рабочий терминал.

Настройка рабочего терминала

Скопируйте идентификатор рабочего терминала и пароль и введите новые данные в личном кабинете TGShop вместо данных тестового терминала. Нажмите «Подключить».

Настройка дополнительных способов оплаты

Если вы хотите подключить к платежному виджету дополнительные способы оплаты Tinkoff Pay, MIR Pay, Долями или рассрочку, перейдите в ЛК Тинькофф Кассы в раздел “Способы оплаты” и настройте необходимые сервисы. После успешной настройки они будут автоматически добавлены в ваш платежный виджет.

Готово! Вы завершили интеграцию Тинькофф Кассы в магазин в Телеграме. Теперь ваши клиенты смогут оплачивать товары удобным способом.

Настройка интеграции с онлайн-кассами в личном кабинете Т-Кассы

Для настройки интеграции с онлайн-кассой в ЛК необходимо:

1. Выбрать магазин в разделе «Магазины».

2. В открывшемся окне выбрать пункт «Онлайн-Касса» в меню справа.

3. Выполнить тест-кейсы №7 и 8.

4. Ввести данные онлайн-кассы после успешного выполнения тест-кейсов.

1. Включить переключатель «Передача данных». Он отображается на странице при корректном вводе данных.

1. Передача данных в онлайн-кассу активирована. С этого момента информация о каждой операции передается в онлайн-кассу.

1. Интеграция с 1С. Добавили интеграцию с поддержкой версий 1С: УНФ, 1С: УТ 10, 11 (Важно: поддерживается синхронизация с "1С управление торговлей" версии не ниже 10.3.4), а также 1С: ERP.

В рамках интеграции появилась возможность импортировать товары напрямую из 1С, настроить обновление цен и остатков, а также передавать заказы в 1С. Важно: данный функционал будет доступен только для пользователей с тарифом "премиум". Подробнее о настройке интеграции рассказали в инструкции.

1. Экспорт товаров. Добавили возможность экспортировать товары из TGShop в формат xls/xml. Теперь вы можете экспортировать товары для того, чтобы обновить цены и остатки, а затем импортировать их обратно в TGShop. Экспортировать можно как весь каталог, так и конкретные категории товаров. Подробнее рассказали в нашей инструкции.

2. Настройки импорта товаров из файла. Добавили гибкие настройки при импорте товаров, с возможностью настроить под свои потребности импорт и обновление атрибутов товаров.

Например, если нужно массово через импорт отредактировать только цены и остатки, а фото, описания и другие атрибуты товара защитить от изменений. Подробнее о настройках импорта рассказали в нашей

1. Настройка периодического импорта и обновления цен по ссылке на фид. Теперь вы можете автоматизировать обновление товаров и категорий, а также настроить обновление цен и остатков по расписанию. Важно: данный функционал будет доступен только для пользователей с тарифом "премиум". Подробнее о том, как настроить периодический импорт по ссылке рассказали в нашей

2. Доработали логику состояния карты, когда рядом с пользователем нет никаких пунктов выдачи поблизости. Теперь у пользователя появляется кнопка "показать ближайшие", при нажатии у пользователя автоматически уменьшается масштаб карты и показывается ближайший к его геопозиции пункт выдачи заказа.

Если в рамках его города никаких пунктов выдачи поблизости нет - система пришлет соответствующее уведомление.

1. Добавили окно согласия с правилами cookies. Теперь каждый уникальный пользователь при первом посещении магазина будет видеть системное окно согласия для соответствия закону №152-ФЗ «О персональных данных».

2. Увеличили лимит символов для полного описания с 3 тыс. до 5 тыс.

3. Уведомление с трэк-номером и ссылкой для отслеживания заказа. Если у вас подключена интеграция с внешними службами доставки через ApiShip, например, со СДЭК - теперь TGShop автоматически будет присылать покупателю уведомление в Telegram с трэк-номером, а также ссылкой для отслеживания статуса доставки заказа.

1. Добавили поля с трек-номером в RetailCRM, AmoCRM, Bitrix24, МойСклад. Теперь если у вас подключена интеграция с внешними службами доставки через интеграцию с ApiShip - система будет вместе с заказом автоматически передавать дополнительное поле с трэк-номером заказа.

2. Поправили множество различных ошибок: например, случаи когда фото при ручном создании / редактировании товара могло переворачиваться.

В следующем обновлении мы планируем добавить: интеграцию с я.пэй/я.сплит, ЛК покупателя, историю заказов, повторные заказы, навигационный бар, избранное, интеграцию с системой лояльности Maxma.

1. Баннеры — привлекайте внимание к вашим товарам, показывайте лучшие предложения и увеличивайте продажи с новым функционалом. Баннеры могут быть двух видов: стандартные и плитками. Можно настроить, куда баннер должен вести по клику: на товар, категорию, подборку, внешнюю ссылку или чтобы никуда не вел (информационный баннер). Скрыть баннер, отредактировать, а также удалить. Есть возможность настроить карусель баннеров и приоритет их размещения. Подробную инструкцию по настройке баннеров можно найти тут.

2. Подборки — создавайте спецпредложения, хиты, акции в подборках и делитесь ими с покупателями в вашем TG-канале/чате. При помощи функционала подборок вы можете добавлять товары из разных категорий для продвижения определенных групп товаров. Подборки можно редактировать, скопировать прямую ссылку для размещения в постах, а также для отображения в баннерах. Подробную инструкцию по настройке подборок можно найти тут.

3. Интеграция с Яндекс Метрикой — анализируйте трафик, а также эффективность закупленной рекламы при помощи инструментов Ядекс Метрики. Подключайте электронную коммерцию для отслеживания базовых воронок конверсий: от посещения каталога до оформления заказа. Подробную инструкцию по настройке интеграции с Я.Метрика можно найти

4. Ссылки на категории — добавили возможность скопировать ссылку на любую категорию в каталоге в 1 клик, теперь в постах можно вести напрямую не только на магазин или конкретную карточку товара, но и на категорию, а также подборку. В разделе категории -> скопировать ссылку на категорию.

5. Добавили haptic feedback в кнопки "добавление в корзину", а также кнопку оплаты. Улучшили пользовательский опыт для покупателей.

6. Добавили анимацию переходов между экранами.

7. Внесли множество правок различных багов, а также улучшили производительность системы

🔗

1. Интеграция с АmоCRM - автоматизируйте работу с заказами, настройте передачу заказов из TGShop при помощи готовой интеграции с AMO. Возможности интеграции: автоматическая передача информации о заказе, покупателе, способе доставке, а также синхронизация купленных товаров с товарами в АМО. Подробнее о настройке интеграции читайте в инструкции.

2. Настройка отображения товаров в каталоге — регулируйте отображение отдельных вариантов товаров в каталоге при помощи группировки. Теперь вы можете выбрать, по каким параметрам разделять товар в каталоге. Это может быть 1 параметр или сразу несколько. Сейчас система разделяет товары, автоматически объединенные в одну карточку, на отдельные карточки в каталоге. Для того, чтобы показать все доступные варианты одного и того же товара. Теперь вы можете это настраивать: например, если вы продаете чемоданы и вам важно разделить товары на отдельные карточки по варианту "размер", при помощи группировки вы сможете это сделать или вовсе не разделять карточку товара на отдельные карточки по вариантам, чтобы структурировать ваш каталог с товарами.

1. Настройка количества товаров на странице "Товары" в ЛК. Теперь вы можете настроить, какое количество товара отображать на 1 странице, что делает работу с товарами вашего магазина удобнее и проще. Например, если вам нужно быстро удалить много товаров, то теперь вы можете выбрать отображение максимального количества товаров на одной странице от 10 до 500 и быстро удалить или скрыть сразу все товары.

1. Настройка UTM-меток для витрины на WB. Добавили поле для ввода UTM-метки рекламной кампании из Wildberries. Данная ссылка создается в ЛК WB — продвижение в разделе "Внешний трафик". После ввода полученной ссылки в настройках ЛК TGShop, система автоматически генерирует для каждого товара в витрине TGShop свою utm-метку и передает по API информацию о переходах / покупках по ней в ЛК WB.

1. Изменения в настройках ссылки на Mini App. Теперь вся настройка ссылки на мини-приложение выглядит еще проще и удобнее. Для настройки ссылки на мини-приложение перейдите в ЛК TGShop, в главном меню нажмите кнопку "Добавить ссылку на Mini App" и следуйте В следующем обновлении мы планируем добавить: интеграцию с 1С, настройки импорта, экспорт товаров и личный кабинет покупателя в магазине.

1. Интеграция с Яндекс пэй и Яндекс Сплит

Теперь вы можете подключить дополнительный способ оплаты для магазина с оплатой через я.пэй, а также добавить сервис рассрочки Сплит. При подключении сплита также будет доступно отображение стоимости при покупке сплитом в каждой карточке товара.

Также в рамках этой интеграции мы добавили возможность подключать несколько способов онлайн-оплаты к магазину. Например, если у вас подключена оплата через Ткассу, вы сможете добавить также оплату через другие сервисы онлайн-оплаты: Юкасса, Я.сплит, Я.пэй.

О том как подключить интеграцию читайте в инструкции.

1. Интеграция с программой лояльности Maxma.

При подключении интеграции у ваших клиентов появится возможность в личном кабинете отслеживать текущий баланс баллов, накапливать и списывать полученные бонусы, а также в 1 клик регистрироваться в вашей системе лояльности. Программа лояльности доступна после интеграции с Maxma. Вся логика начисления и списания бонусов, а также параметры участия клиентов настраиваются в Maxma.

Подробнее о программе лояльности смотрите на

1. Доработали настройки для 1С

При настройке обмена с 1С появилась возможность настроить ограничения для атрибутов, чтобы защитить их от затирания при регулярном обмене с 1С. Например, если вы не хотите, чтобы названия из 1С использовались для названий ваших товаров в TGShop.

1. Настройка периода для выгрузки заказов.

Теперь вы можете настроить за какой период вам нужна выгрузка заказов ваших клиентов, а не выгружать постоянно заказы за все время. Например, если вы хотите выгрузить заказы за последний месяц или какой-то конкретный период.

В следующем обновлении TGShop:

1. Улучшим функционал рассылок. Появится возможность добавлять не только фото, но и видео, аудио, кружочки. Добавим кнопки к рассылкам, а также возможность отслеживать CTR по каждой рассылке. Добавим черновики и ускорим скорость отправки сообщений покупателям. А также добавим несколько новых сегментов для рассылок.

2. Добавим кнопку "корзина" в каталоге. У покупателей появится возможность добавить в корзину товар без перехода в карточку товара. А вам будет доступна настройка логика работы данной кнопки.

3. Добавим шаблон сообщения по товару. Если у клиента возник вопрос по вашему товару, при переходе в диалог с вашим менеджером мы будем сразу отправлять название товара и ссылку на него, чтобы всем было понятнее какой товар интересует покупателя.

TGShop передает информацию по товарам из 1С редакции Управление торговлей версий 10 и 11 и отправляет в 1С заказы для дальнейшей обработки и печати документов: счетов-фактур, товарных накладных и т. п.

TGShop и 1С обмениваются данными в формате commerceML, подробнее о стандарте можно прочитать . Данный стандарт разработан 1С, и влиять на него со своей стороны TGShop не может.

TGShop передает информацию по товарам из 1С редакции Управление торговлей версий 10 и 11 и отправляет в 1С заказы для дальнейшей обработки и печати документов: счетов-фактур, товарных накладных и т. п.

TGShop и 1С обмениваются данными в формате commerceML, подробнее о стандарте можно прочитать . Данный стандарт разработан 1С, и влиять на него со своей стороны TGShop не может.

Если в TGShop создается новый магазин, для упрощения синхронизации товары следует заводить именно в 1С, а не в TGShop. Из 1С товары можно выгрузить без проблем, а вот сопоставить товары, которые уже существуют в магазине, с товарами, которые есть в 1С, — сложная задача.

— платежный сервис Яндекса, который позволяет покупателям оплачивать товары и услуги, а также платить частями с помощью Яндекс Сплит.

После подключения Яндекс Пэй покупатели смогут:

• оплачивать покупки любой картой, привязанной к Яндекс ID;

• делить оплату на 2, 4 или 6 месяцев в Сплит;

TGShop и 1С обмениваются данными в формате commerceML, подробнее о стандарте можно прочитать . Данный стандарт разработан 1С, и влиять на него со своей стороны TGShop не может.

Если в TGShop создается новый магазин, для упрощения синхронизации товары следует заводить именно в 1С, а не в TGShop. Из 1С товары можно выгрузить без проблем, а вот сопоставить товары, которые уже существуют в магазине, с товарами, которые есть в 1С, — сложная задача.

Витрина — это ваш собственный каталог в Telegram, где отображаются ваши товары и категории, импортированные из Wildberries. Без конкурентов рядом.

Через витрину вы можете собирать свою базу клиентов, но оформление заказа, оплата и логистика остаются внутри Wildberries.

Возможности витрины

1. Интеграция с Wildberries: импорт товаров и категорий, с автоматическим обновлением цен и остатков. Вы можете загрузить все ваши товары из WB в 1 клик и начать собирать аудиторию на свою собственную витрину.

2. Рассылки: вы можете отправлять рассылки тем, кто открыл вашего бота с витриной.

3. Клиентская поддержка: вы можете оставить прямую ссылку на вашу поддержку для прямой коммуникации с клиентами.

4. Аналитика: отслеживайте по автоматической UTM-метке в личном кабинете WB все заказы, оформленные из Telegram-витрины.

Настройка интеграции

После регистрации в панели управления TGShop нажмите кнопку "создать магазин"

В появившемся модальном окне заполните все поля:

1. Название магазина - название вашего магазина, которое увидят покупатели при входе в магазин.

2. Аватар магазина - логотип магазина, который увидят покупателя при входе в магазин.

3. Тип магазина - формат магазина, который вы хотите создать. Магазин — с оплатой внутри Telegram и доставкой. Витрина — с переходом на маркетплейс. Для настройки витрины, необходимо выбрать тип магазина "витрина для маркетплейсов". После создания магазина его тип изменить будет уже нельзя.

Пример заполненных полей:

Дождитесь проверки корректности токена бота и нажмите кнопку "создать магазин".

Нажмите на появившийся магазин, чтобы перейти в панель управления магазином

Перейдите в раздел "интеграции", нажмите кнопку "создать интеграцию" и в появившемся списке выберите Wildberries

Для создания Telegram-каталога из вашего магазина на Wildberries нужен токен API Wildberries на чтение. Как его сгенерировать по шагам:

1. Войдите в Личный кабинет Wildberries

• Используйте аккаунт владельца магазина (только владелец может создавать токены).

2. Перейдите в Настройки и в боковом меню настроек нажмите Доступ к API.

3. Создайте новый токен

• Нажмите кнопку «Создать новый токен».

• В поле «Название» введите: TGShop.

4. Выберите права доступа

Отметьте следующие разделы:

• Контент

• Цены и скидки

• Маркетплейс

• Аналитика

1. Скопируйте и сохраните токен

Введите cгенерированый токен и нажмите кнопку "создать интеграцию"

Нажмите кнопку "активировать" для активации интеграции

Для первичного импорта товаров нажмите на кнопку "импорт"

Дождитесь окончания импорта, после смены количества синхронизированных товаров интеграцию можно считать успешно завершенной.

Далее в панели управления TGShop нажмите кнопку "неактивен" и нажмите "активировать", чтобы витрина была успешна активирована и доступна для просмотра.

После этого создание магазина можно считать завершенным.

Возможности интеграции

1. Синхронизация цен и остатков: автоматическое обновление цен и остатков товаров из МойСклад

2. Передача заказов в МойСклад: автоматическое создание заказов из TGShop в МойСклад

Настройка интеграции с МойСклад по шагам:

1. Перейдите на вкладку “Интеграции” и нажмите кнопку “Добавить интеграцию”.

1. Введите ваш токен из МойСклад (Настройки → Токены) и добавьте интеграцию. Как найти токен в МойСклад ↓

1. Нажмите на иконку “Три точки” и перейдите в “Настройки”.

1. Настройте “Тип склада”. В данный момент можно настроить синхронизацию остатков только одного склада или со всех складов сразу. А также выберите тип привязки: по артикулу или внешнему идентификатору.

1. Если вы хотите, чтобы заказы из TGShop в автоматически передавались в МойСклад, включите эту опцию.

2. Если вы хотите подключить синхронизацию цен из МойСклад, нужно включить эту опцию и настроить тип “Цены продажи” (обязательное поле) и тип “Старой цены” (необязательное поле).

1. После настройки остатков и цен необходимо нажать на кнопку “Активировать” для активации интеграции и ее настроек.

1. Нажмите кнопку “Связать товары”, чтобы связать товары из МойСклад с товарами в TGShop. При успешном связывании товаров вы увидите количество товаров, которое удалось связать, и появится возможность синхронизировать связанные товары.

1. Если количество связанных товаров корректно, то для синхронизации цен и остатков с МойСклад необходимо нажать кнопку “синхронизировать”.

Что делать, если у вас появился новый товар? Необходимо импортировать товары в TGShop, перейти в раздел интеграции и нажать кнопку “связать товары”. При успешном связывании товаров (изменении количества связанных товаров) необходимо нажать кнопку “синхронизировать” для синхронизации цен и остатков для новых товаров.

Что происходит, если у вас товары в МойСклад добавлены в архив?

После изменения статуса Активный/Архивный в МойСклад, чтобы количество обнулилось или, наоборот, восстановилось, нужно нажать кнопку “синхронизация”.

Как работать с комплектами? В данный момент интеграция не поддерживает синхронизацию цен и остатков для комплектов. При связывании Telegram-каталога с МойСклад данные товары не будут связаны. Для обновления цен и остатков таких товаров необходимо использовать импорт в TGShop.

Планируется ли доработка функционала интеграции? Да, в будущем планируется добавить импорт товаров из МойСклад, а также работу с комлектами.

Товары можно массово добавлять и обновлять через импорт. В панели администратора нажмите раздел "импорт" и загрузите файл с товарами, произведите необходимые настройки и дождитесь завершения импорта.

Возможности импорта:

1. Максимальный размер загружаемого файла — 20 мегабайт;

2. Файл может быть загружен с диска компьютера

3. Процесс импорта может занимать длительное время. Средняя скорость первичного добавления — 1000 товаров в час. Последующие обновления остатков и цен проходят гораздо быстрее.

Что такое ApiShip?

ApiShip - это универсальное интеграционное решение для подключения ко всем службам доставки в режиме "единого окна" (единый формат). Одна интеграция - все службы доставки в одном месте.

Преимущества:

• ApiShip позволяет собрать все необходимые вам способы доставки в рамках одного сервиса.

Клиенты, которые запустили ваш бот-магазин, могут получать информацию о скидках, новинках, акциях. Рассылки будут стимулировать повторные продажи в Telegram-магазине.

Возможности рассылок

1. При помощи рассылок вы можете отправить медиа-файл (фото, видео, кружочек, аудио) и текстовое сообщение.

Установка счетчика

1. новый счетчик в Метрике:

Ссылки на магазин и товары с UTM-метками можно добавлять в публикации у блогеров, рекламные кампании и посты в Telegram-канале вашего магазина. Так вы сможете понимать, что именно приносит вам продажи.

1. Создайте прямую ссылку на ваш магазин →

Пример: https://t.me/tgshopCLO_bot/CLO

1. Добавьте к ссылке хвост со значениями UTM точно в таком формате: ?startapp=utmsource-ваштекст_utmmedium-ваштекст_utmcampaign-ваштекст

Готовый пример: https://t.me/tgshopCLO_bot/CLO?startapp=utmsource-tgads_utmmedium-channels_utmcampaign-goldapple

Доступно несколько способов добавить товар в мини-приложение:

• создать вручную в панели администратора TGShop

• загрузить импортом из файла или

• загрузить при помощи

Регистрация и подача заявки

Для подключения интернет-эквайринга от Юкасса к Telegram-магазину необходимо быть зарегистрированным в Юкассе, для этого подайте заявку ссылке.

Выберите cпособ подключения “с помощью телеграм-бота”.

В заявке укажите ссылку на ваш бот с активированным магазином и товарами, чтобы быстро пройти проверку. Ссылка на бот в формате: https://t.me/названиевашегобота_bot — вы можете найти название бота в ЛК TGShop ниже названия магазина или в @BotFather в Telegram, где вы создавали бота.

Настройте выставление чеков вашим клиентам, по умолчанию Юкасса предлагает подключить свой сервис “Облачные чеки от Юкасса” либо вы можете выбрать другую онлайн-кассу и подключить ее. В обоих случаях - подключение онлайн-кассы происходит в ЛК Юкассы, дополнительно подключать онлайн-кассу в лк TGShop не требуется.

В зависимости от выбранного вами типа: ИП / ООО / Самозанятый - пройдите по инструкции Юкассы и заполните все данные и отправьте заявку на проверку.

Настройка тестового терминала

В ЛК Юкасса нажмите на номер заявки → раздел “Магазины” → Добавить тестовый магазин

Далее выберите “без сайта” и нажмите “Добавить”. После этого в течение 15-30 минут в ЛК Юкасса у вас появится тестовый магазин.

После того, как у вас появился тестовый магазин в ЛК Юкасса, перейдите в BotFather и нажмите команду /mybots, выберете бота, которого вы подключили в TGShop в личном кабинете.

Выберете раздел payments

Выберите платежную систему Юkassa

Выберите “Connect ЮКасса Test”

Далее начните диалог с ботом от Юкасса и выберите “войти и выдать доступ”. Для этого у вас должен быть доступ в ЛК Юкасса.

Разрешите доступ Юкассе к боту

Выберите ShopID присвоенный тестовому магазину:

После получения уведомления от бота Юкассы подключение тестового терминала к боту можно считать успешным.

Вернитесь в Botfather. Тестовый токен должен появиться в BotFather → /mybots → выберите бота, к которому вы подключали тестовый терминал → payments

Далее подключаем интеграцию с Юкасса в ЛК TGShop:

Перейдите в настройки → раздел “оплата” → добавить способ “онлайн-оплата” → ЮКасса

Укажите токен, который вы получили при настройке тестового терминала в ботфазер. А также заполните другие поля и сохраните изменения.

А также заполните остальные поля и сохраните изменения. Для тестового терминала вы можете заполнить эти поля сразу также как и для рабочего терминала.

При успешном сохранении настроек, подключение тестового терминала можно считать завершенным. Вы можете проводить тестовые платежи.

Подключение рабочего терминала

Перейдите в BotFather и нажмите команду /mybots, выберете бота, которого вы подключили в TGShop в личном кабинете.

Выберите раздел payments

Выберите платежную систему Юкасса

Выберите “Connect ЮКасса Live”

Запустите бота и выберите “войти и выдать доступ”. Для этого у вас должен быть доступ в ЛК Юкасса.

После получения уведомления от бота Юкассы, подключение рабочего терминала к боту можно считать успешным. В Botfather появится второй токен Юкасса Live.

Перейдите в настройки → раздел “оплата” → ЮКасса “редактировать” → вставьте токен рабочего терминала и сохраните изменения.

После этого интеграцию с Юкасса для приема оплат можно считать завершенной.

Что нового в обновлении?

Листинг (каталог)

1.1 Полноэкранный режим мини-приложения. Теперь ваш магазин будет открываться у покупателей всегда на весь экран, что сделает процесс выбора и покупки товара еще удобнее.

1.2 Добавили логотип магазина и название в каталоге. Теперь вы можете брендировать ваш магазин и разместить лого своего бренда, а также название магазина.

1.3 Обновили логику отображения товаров в нем. Теперь если у продукта есть несколько вариаций (свойств), например, цвет - то в листинге система всегда отображает каждый товар отдельной карточкой, чтобы ваши покупатели могли видеть все возможные варианты товара (фото) при посещении вашего каталога. Все каталоге отображается фото, краткое описание, название товара, цена, старая цена, а также вариант (например, цвет).

Товары можно массово добавлять и обновлять через импорт. В панели администратора нажмите раздел "импорт" и загрузите файл с товарами, произведите необходимые настройки и дождитесь завершения импорта.

Возможности импорта:

1. Максимальный размер загружаемого файла — 20 мегабайт;

2. Файл может быть загружен с диска компьютера

3. Процесс импорта может занимать длительное время. Средняя скорость первичного добавления — 1000 товаров в час. Последующие обновления остатков и цен проходят гораздо быстрее.

Требования к содержимому файла

Чтобы ваши товары импортировались в систему корректно, советуем загружать фид, заполненный точно по нашему шаблону:

Что означают теги (параметры), и что будет, если их пропустить? Ознакомьтесь со списком тегов ниже, Все остальные теги, которые будут присутствовать в вашем фиде, система будет игнорировать.

id - идентификатор товара или категории (обязательный)

Идентификатор товара в вашей системе. Если вы еще не использовали идентификатор — создайте его прямо во время добавления товара. Всегда должен быть уникальным. В случае пропуска ID товара, товар не сможет быть идентифицирован. Импорт товара завершится с ошибкой "Товары должны иметь атрибут "ID". В случае пропуска ID категории, товары не смогут ссылкать на данную категорию.

offer - предложение (SKU), (обязательный)

group_id - объединение предложений в один товар (необязательный)

сategory - наименование категории (необязательный)

parentId - родительская (корневая) категория, к которой относятся подкатегории (необязательный)

categoryId - категория к которой вы относите товар (необязательный)

name - название товара, которое увидят ваши клиенты в карточке товара (обязательный)

price - цена продажи товара (обязательный)

Цена одной единицы товара, включая все налоги.

picture - изображение товара (необязательный) До 10 изображений на один вариант товара (SKU)

vendorCode - артикул товара (необязательный)

oldprice - зачеркнутая цена в карточке товара, цена до скидки (необязательно)

description - описание товара, которое отображается в карточке (обязательный)

shortDescription - краткое описание товара (необязательный)

quantityInStock - количество товара (SKU) в наличии

param - дополнительные параметры товара, при помощи которых вы можете создавать дополнительные характеристики для товара: цвет, размер, объем, запах, состав, страна производства, бренд и так далее.

dimensions - габариты товара в формате Ш/Г/В (ширина, глубина, высота) (необязательный)

weight - вес товара (необязательный)

sizeChart - размерная сетка, инструкции по эксплуатации, схемы сборки и т. д (необязательный)

Процедура импорта

1. Перейдите в раздел "импорт товаров" и нажмите кнопку "импорт"

2. Выберите "импорт из файла"

3. В появившемся модальном окне выберите файл для импорта в формате xml/yml

4. Настройте условия для импорта: что делать если в файле нет SKU (варианта товара), что делать если в новом файле нет товаров ранее загруженных, а также настройте добавление новых товаров.

Что делать, если SKU (варианта товара) пропал из фида: а. Ничего не делать - при импорте фида система будет игнорировать изменения внутри товара и не будет обновлять SKU (вариант товара), отсутствующие в новом фиде.

б. Удалить - при импорте фида система удалит все SKU (вариант товара), отсутствующие в новом фиде и оставит в товаре только те, SKU (вариант товара), которые есть в новом фиде.

Что делать, если товар пропал из фида:

а. Ничего не делать - при импорте фида система не будет удалять товары в системе, отсутствующие в новом файле.

б. Удалить - при импорте фида система удалит все товары в системе, отсутствующие в новом фиде.

в. Скрыть - при импорта фида система скроет все товары в системе, отсутствующие в новом фиде.

Настройка добавления новых товаров - по умолчанию система всегда импортирует новые товары из файла. Уберите "галочку", если вы хотите запретить импорт новых товаров, например, чтобы обновить только существующие товары.

1. Нажмите "продолжить" для перехода к настройкам импорта, по умолчанию стоят базовые настройки, проверьте - подходят ли они для текущего импорта. При помощи данных настроек вы можете защитить определенные атрибуты товаров от изменений. Подробнее о настройках импорта

1. После проверки настроек, нажмите "импортировать"

2. Дождитесь окончания импорта

3. При успешной загрузке всех товаров, в отчетах вы сможете увидеть следующую информацию:

Настройка приветственного сообщения

Сообщение, которое будут видеть ваши пользователи при переходе в бота или при нажатии на команду /start

По умолчанию у вас стоит шаблонное сообщение, которое видят пользователи. Для его изменения перейдите в настройки магазина в панели управления TGShop.

Перейдите в раздел "приветственное сообщение"

Как это работает

Telegram теперь позволяет открывать каталог с товарами прямо в канале или чате. Это облегчает процесс покупки. Клиенты теперь не должны переходить в бот, чтобы открыть каталог и оформить заказ. Они могут выбрать и купить товары в мини-приложении, не выходя из Telegram-канала.

Как сделать ссылку на открытие каталога в Telegram-канале

Когда вы создали Telegram-магазин, совершили все настройки и загрузили товары, переключите статус магазина “Неактивный” на “Активный” в ЛК . Далее следуйте инструкции:

1. Перейдите в ваш магазин в личном кабинете и нажмите кнопку "добавить ссылку на Mini App".

В появившемся модальном окне нажмите на выделенный текст для копирования URL-ссылки вашего магазина

2. Перейдите в в Telegram, выберите команду /newapp и нажмите на бота, в котором размещен ваш Telegram-магазин.

3. Согласно инструкциям BotFather, задайте название и краткое описание для вашего Mini App (магазина), также можете загрузить логотип. 4. Введите URL вашего Mini App – ссылку, которую вы скопировали в первом пункте в формате: https://webapp.tgshop.io/shops/fac075ba-хххх. Напишите название для вашей ссылки (например, shop, menu или catalog). 5. Ссылка на открытие каталога в канале готова в формате: t.me/вашботмагазин/shop. Не теряйте ее, она понадобится в следующем пункте.

Как закрепить кнопку магазина в канале

1. Перейдите в или любой другой бот для постинга, нажмите /addchannel.

2. По инструкции создайте в @BotFather новый бот, который будет публиковать посты в вашем канале. 3. BotFather отправит вам токен. Вернитесь в ControllerBot и отправьте ему полученный токен. 4. Добавьте нового бота в Администраторы канала.

1. Отправьте боту пост, который хотите опубликовать вместе с кнопкой.

6. Нажмите “Добавить URL-кнопки”. Отправьте название кнопки и ссылку на бот или Mini App (см. 2 раздел статьи) в формате: t.me/вашботмагазин/shop.

Пример на скриншоте: Купить - https://t.me/stilnoitochkatestbot/menu

1. В этом же боте нажмите опубликовать и перейдите в свой канал.

2. Закрепите опубликованный пост, и кнопка появится. Теперь ваши подписчики смогут открывать каталог в канале.

Видео-инструкция

Следуя этим шагам, вы можете значительно упростить процесс покупки для ваших клиентов в Telegram. Это не только обеспечит удобство покупок для ваших клиентов, но и увеличит продажи бизнеса.